YouTube에서 일반적으로 자막이라고 불리는 자막(CC)은 시끄러운 환경에서 동영상을 보거나 외국어로 된 콘텐츠를 이해하려고 할 때 유용할 수 있습니다. 청각 장애가 있거나 난청이 있는 사람들에게도 필수적입니다. 그런데, 기기에서 유튜브 자막(자막)이 갑자기 작동하지 않는다면 어떻게 될까요?
![YouTube에서 자막이 작동하지 않는 주요 수정 사항](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.jpg)
잘못 구성된 캡션 설정, 잘못된 확장, 손상된 캐시 데이터 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 데스크톱에서든 모바일 기기에서 YouTube를 시청하든 이 가이드는 자막 문제를 즉시 해결하는 데 도움이 됩니다.
1. 자막이 제공되지 않을 수 있습니다.
YouTube 동영상에 자막이 표시되지 않는 가장 일반적인 이유는 제작자가 자막을 추가하지 않았기 때문입니다. YouTube에서는 음성 인식 기술을 사용하여 자동 자막을 생성할 수 있지만 동영상이 너무 길거나 음질이 좋지 않거나 여러 언어가 사용되는 경우 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 해당 YouTube 동영상에는 자동 자막(CC)을 사용할 수 없습니다.
따라서 다른 동영상을 재생하기 전에 다른 동영상을 재생해 보고 이것이 광범위한 문제인지 확인하세요.
2. 웹페이지 새로고침 또는 앱 다시 시작
때로는 브라우저나 YouTube 앱의 로드 문제로 인해 캡션이 표시되지 않을 수도 있습니다. 웹페이지를 새로 고치거나 YouTube 앱을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
Android에서 YouTube를 닫으려면 앱 아이콘을 길게 누르고 결과 메뉴에서 정보 아이콘을 탭하세요. 그런 다음 하단의 강제 종료 옵션을 탭하세요.
![YouTube 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
![YouTube 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
![Android에서 YouTube 앱 강제 종료](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/1708948207_255_YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
![Android에서 YouTube 앱 강제 종료](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/1708948207_255_YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
iPhone의 경우 화면 하단에서 위로 스와이프하거나 홈 화면 버튼을 두 번 눌러 앱 전환기를 불러옵니다. 그런 다음 YouTube 카드를 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.
![YouTube 앱 닫기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![YouTube 앱 닫기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
웹 브라우저에서 YouTube를 사용하는 경우 새로 고침 아이콘을 클릭하여 웹페이지를 다시 로드하고 도움이 되는지 확인하세요.
![Chrome에서 웹페이지 새로고침](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_327_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![Chrome에서 웹페이지 새로고침](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_327_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
3. 캡션 글꼴 및 스타일 설정 확인
YouTube는 캡션 색상, 스타일, 크기 등을 맞춤설정할 수 있는 여러 옵션을 제공합니다. 이러한 옵션이 올바르게 설정되지 않으면 캡션을 보는 데 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 글꼴이 너무 작거나 글꼴 색상이 동영상 배경 색상과 너무 유사하면 캡션을 읽는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
데스크탑
1 단계: 브라우저에서 YouTube 동영상을 재생하고 하단의 기어 모양 아이콘을 클릭한 다음 자막/CC를 클릭하세요.
![데스크톱의 YouTube 자막](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_323_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![데스크톱의 YouTube 자막](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_323_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
2 단계: 옵션을 클릭하세요.
![데스크톱 1의 YouTube 자막 옵션](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_908_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![데스크톱 1의 YouTube 자막 옵션](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_908_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
3단계: 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭하세요.
![YouTube 캡션 설정 재설정 1](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_200_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![YouTube 캡션 설정 재설정 1](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342417_200_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
기계적 인조 인간
1 단계: YouTube 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭한 후 설정을 선택하세요.
![YouTube 앱 프로필 아이콘](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/1708948208_369_YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
![YouTube 앱 프로필 아이콘](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/1708948208_369_YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
![YouTube 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_228_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![YouTube 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_228_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
2 단계: 아래로 스크롤하여 캡션을 탭하세요.
![Android의 YouTube 자막 옵션](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_993_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![Android의 YouTube 자막 옵션](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_993_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
3단계: 캡션 크기 및 스타일을 탭하세요. 그런 다음 다음 메뉴에서 텍스트 크기를 보통으로, 캡션 스타일을 기본값으로 설정합니다.
![Android의 캡션 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_998_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![Android의 캡션 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_998_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![Android의 캡션 텍스트 및 스타일](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_947_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![Android의 캡션 텍스트 및 스타일](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_947_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
아이폰
1 단계: 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 접근성을 탭하세요. 그런 다음 자막 및 캡션을 탭하세요.
![iPhone의 접근성 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_848_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![iPhone의 접근성 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_848_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![iPhone의 자막 및 캡션 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_435_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![iPhone의 자막 및 캡션 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_435_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
2 단계: 스타일을 탭하고 다음 메뉴에서 클래식을 선택하세요.
![iPhone에서 캡션 설정 변경](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_359_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![iPhone에서 캡션 설정 변경](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342418_359_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![iPhone의 캡션 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_446_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![iPhone의 캡션 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_446_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
4. 재생 속도를 보통으로 설정
YouTube 동영상의 재생 속도를 변경하면 해당 캡션이 작동하지 않거나 동기화되지 않을 수도 있습니다. 이를 방지하려면 비디오 재생 속도를 보통으로 설정하고 작동하는지 확인하세요.
데스크탑
1 단계: 브라우저에서 YouTube를 열고 동영상을 재생해 보세요.
2 단계: 비디오 플레이어 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 재생 속도를 선택하세요.
![데스크톱에서의 YouTube 재생 속도](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_836_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![데스크톱에서의 YouTube 재생 속도](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_836_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
3단계: 일반 옵션을 선택하세요.
![데스크톱에서 YouTube 재생 속도 변경](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_608_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![데스크톱에서 YouTube 재생 속도 변경](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_608_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
이동하는
1 단계: YouTube 앱을 열고 동영상을 재생해 보세요. 상단의 톱니바퀴 모양 아이콘을 탭하고 나타나는 메뉴에서 재생 속도를 선택하세요.
![YouTube 비디오 플레이어 설정 아이콘](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_32_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![YouTube 비디오 플레이어 설정 아이콘](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_32_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![모바일에서의 YouTube 재생 속도](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_823_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![모바일에서의 YouTube 재생 속도](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_823_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
2 단계: 일반 옵션을 선택하세요.
![모바일에서 YouTube 재생 속도 변경](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_716_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![모바일에서 YouTube 재생 속도 변경](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342419_716_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
5. 확장 프로그램 끄기(데스크톱)
타사 브라우저 확장 프로그램은 때때로 문제를 일으키고 YouTube의 자막 표시 기능을 방해할 수 있습니다. 이러한 가능성을 확인하려면 브라우저의 확장 기능을 일시적으로 비활성화하고 작동하는지 확인하세요.
Google 크롬에서 다음을 입력하세요. chrome://확장 상단의 주소 표시줄에 입력하고 Enter를 누르세요. 그런 다음 확장 프로그램 옆에 있는 토글을 끄세요.
![Chrome에서 확장 프로그램 비활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/브라우저에서-로딩되지-않는-인스타그램의-7가지-문제-해결-방법.png)
![Chrome에서 확장 프로그램 비활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/브라우저에서-로딩되지-않는-인스타그램의-7가지-문제-해결-방법.png)
Microsoft Edge를 사용하는 경우 다음을 입력하세요. 가장자리://확장 URL 표시줄에서 Enter 키를 누르세요. 모든 확장 기능을 비활성화하려면 토글을 사용하세요.
![Edge에서 확장 기능 비활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1710751806_984_브라우저에서-Google-드라이브가-로드되지-않는-문제를-해결하는-6가지-주요-해결.png)
![Edge에서 확장 기능 비활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1710751806_984_브라우저에서-Google-드라이브가-로드되지-않는-문제를-해결하는-6가지-주요-해결.png)
그런 다음 브라우저를 다시 시작하고 YouTube에 예상대로 자막이 표시되는지 확인하세요. 그렇다면 문제가 다시 발생할 때까지 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화할 수 있습니다. 문제가 있는 확장 프로그램을 찾으면 제거하는 것이 좋습니다.
6. 브라우저 데이터 지우기(데스크톱)
브라우저의 기존 캐시와 쿠키가 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 문제가 발생하고 있습니다. 이 경우 문제를 해결하려면 기존 브라우저 캐시를 지워야 합니다.
Chrome 또는 Edge를 사용하는 경우 Ctrl + Shift + 키보드 단축키 삭제를 눌러 ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 패널을 엽니다. 시간 범위 옵션에서 모든 시간을 선택합니다. ‘캐시된 이미지 및 파일’이라는 상자를 선택하고 데이터 지우기 버튼을 누르세요.
![Chrome 캐시 데이터 지우기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342422_522_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![Chrome 캐시 데이터 지우기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342422_522_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
마찬가지로 Safari, Firefox 또는 사용 중인 다른 브라우저에서 캐시를 지울 수 있습니다. 그 후에는 YouTube 동영상에 캡션이 표시됩니다.
7. 앱 캐시 지우기(안드로이드)
캐시 데이터를 지우면 YouTube 앱과 관련된 모든 종류의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 문제를 일으켰을 수 있는 임시 앱 파일이 모두 지워집니다.
1 단계: YouTube 앱 아이콘을 길게 누르고 나타나는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭하세요.
![YouTube 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
![YouTube 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
2 단계: 저장소로 이동하여 캐시 지우기 옵션을 탭하세요.
![YouTube 뮤직 앱 저장용량](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342422_333_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![YouTube 뮤직 앱 저장용량](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/04/1712342422_333_YouTube에서-자막이-작동하지-않는-문제를-해결하는-8가지-방법.png)
![YouTube 캐시 지우기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/1708948210_165_YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
![YouTube 캐시 지우기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/02/1708948210_165_YouTube-동영상-및-단편에-댓글을-게시할-수-없는-문제-10가지.png)
8. 앱 업데이트(모바일)
마지막으로, 이 시점에도 자막(자막)이 작동하지 않는다면 휴대폰의 YouTube 앱에 버그가 있거나 오래된 것일 수 있습니다. Play Store(Android) 또는 App Store(iPhone)로 이동하여 YouTube 앱을 업데이트하세요. 그 후에는 아무런 문제가 발생하지 않습니다.
캡션이 중요합니다
YouTube 자막은 동영상을 이해하는 데 어려움이 있거나 주변 사람들에게 방해가 되지 않고 시청하고 싶을 때 도움이 될 수 있습니다. 가끔 유튜브의 자막(자막)이 힘들고 작업이 중단될 수도 있지만 위의 팁을 활용하면 쉽게 작업할 수 있습니다.
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