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Windows에서 Microsoft Outlook이 이메일 콘텐츠를 표시하지 않는 문제를 해결하는 6가지 방법

빠른 팁
  • Outlook을 오프라인 모드로 사용하지 않도록 하고 이메일에서 자동으로 그림을 다운로드하도록 구성했는지 확인하세요.
  • 타사 추가 기능으로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 안전 모드에서 Outlook을 실행해 보세요.
  • 아무것도 효과가 없다면 PC에서 Outlook 데이터 파일을 복구해야 할 수 있습니다.

수정 1: 오프라인 모드 비활성화

첫 번째 단계는 Outlook이 오프라인 모드가 아닌지 확인하는 것입니다. 오프라인 모드인 경우 이메일 콘텐츠가 올바르게 표시되지 않습니다.

Outlook에서 오프라인 모드를 비활성화하려면 다음으로 전환하세요. 보내기/받기 탭을 클릭하고 오프라인으로 작업 버튼을 클릭합니다. 그 후 Outlook에서 이메일을 동기화하고 다시 로드할 때까지 기다립니다.

Outlook에서 오프라인 모드 비활성화

수정 2: Outlook에서 글꼴 색상 변경

또 다른 해야 할 일은 이메일 메시지의 설정된 글꼴 색상을 확인하는 것입니다. 실수로 글꼴 색상을 흰색으로 변경한 경우 이메일 내용을 읽을 수 없습니다.

1 단계: Outlook 앱을 열고 클릭하세요 파일 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴.

Outlook 파일 메뉴Outlook 파일 메뉴

2 단계: 선택하다 옵션 왼쪽 창에서.

Outlook 옵션Outlook 옵션

3단계: 로 전환 우편 탭을 클릭하고 문구 및 글꼴 단추.

Outlook의 고정 및 글꼴Outlook의 고정 및 글꼴

4단계: 새 메일 메시지에서 다음을 클릭하세요. 폰트 단추.

Outlook에서 이메일 글꼴 수정Outlook에서 이메일 글꼴 수정

5단계: 글꼴 색상 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 선택하세요 자동적 인. 그런 다음 클릭하세요 좋아요.

Outlook에서 글꼴 색상 변경Outlook에서 글꼴 색상 변경

수정 3: 이메일 메시지에 대한 자동 사진 다운로드 활성화

Outlook이 이메일에서 이미지만 로드하지 못한다면, 사진을 자동으로 다운로드하지 못하게 막았을 수 있습니다. 이를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Outlook 앱을 열고 이동하세요. 파일 > 옵션.

2 단계: 로 이동합니다 신뢰 센터 탭을 클릭하고 신뢰 센터 설정 단추.

Outlook 보안 센터 설정Outlook 보안 센터 설정

3단계: 에서 자동 다운로드 탭, 지우기 표준 HTML 이메일 메시지나 RSS 항목에서 자동으로 그림을 다운로드하지 마세요. 그리고 암호화되거나 서명된 HTML 이메일 메시지에 있는 그림을 다운로드하지 마세요 체크박스를 선택합니다. 그런 다음 클릭합니다. 좋아요.

Outlook에서 자동 그림 다운로드 활성화Outlook에서 자동 그림 다운로드 활성화

수정 4: 안전 모드에서 Outlook 실행

안전 모드에서 Microsoft Outlook을 시작하면 타사 추가 기능 없이 프로그램을 실행할 수 있습니다. 추가 기능 중 하나로 인해 Outlook에서 이메일 콘텐츠가 표시되지 않는 경우 안전 모드에서 열면 이를 확인하는 데 도움이 됩니다.

안전 모드에서 Outlook을 시작하려면 다음을 누르고 있습니다. Ctrl 키 키를 누르고 Outlook 바로가기를 두 번 클릭합니다. 선택 확인 메시지가 나타나면.

안전 모드에서 Outlook 열기안전 모드에서 Outlook 열기

안전 모드에서 Outlook이 예상대로 이메일 콘텐츠를 로드하는 경우 타사 추가 기능 중 하나가 문제를 일으키고 있을 가능성이 큽니다. 이를 식별하려면 모든 Outlook 추가 기능을 비활성화하고 한 번에 하나씩 다시 활성화해야 합니다.

1 단계: Outlook 앱에서 다음으로 이동하세요. 파일 > 옵션.

2 단계: Outlook 옵션 창에서 다음으로 전환합니다. 추가 기능 탭. 관리 옆의 드롭다운 메뉴를 사용하여 선택하십시오. COM 추가 기능. 그런 다음 가다 단추.

Outlook 추가 기능Outlook 추가 기능

3단계: 추가 기능을 비활성화하려면 모든 상자의 선택을 취소하고 클릭하세요. 좋아요.

Outlook 추가 기능 비활성화Outlook 추가 기능 비활성화

Outlook을 일반 모드로 다시 시작하고 문제가 다시 발생할 때까지 애드인을 하나씩 활성화합니다. 그런 다음 문제가 있는 애드인을 제거합니다.

수정 5: RoamCache 폴더 지우기

PC의 Microsoft Outlook 캐시 파일이 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 이메일 내용이 올바르게 표시되지 않습니다. 그럴 경우 Outlook의 캐시 파일을 지우면 문제가 해결될 것입니다.

1 단계: 누르세요 윈도우 + R 실행 대화 상자를 여는 단축키입니다. 다음 경로를 텍스트 필드에 붙여넣고 누릅니다. 입력하다.

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

2 단계: 폴더 내부의 모든 파일을 선택하고 클릭하세요 휴지통 아이콘 맨 위에서 삭제하세요.

Outlook 캐시 삭제Outlook 캐시 삭제

수정 6: Outlook 데이터 파일 복구

Outlook 앱의 이러한 문제는 기존 데이터 파일이 손상된 경우에도 발생할 수 있습니다. 다행히도 Outlook은 데이터 파일의 모든 문제를 자동으로 해결할 수 있는 도구를 제공합니다. 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: 누르세요 윈도우 키 + E 파일 탐색기를 열고 다음 폴더로 이동하세요.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

2 단계: 더블클릭하세요 스캔PST.EXE 파일.

Outlook 스캔 PST 파일Outlook 스캔 PST 파일

3단계: 딸깍 하는 소리 시작 스캔을 시작합니다.

아웃룩 받은 편지함 복구아웃룩 받은 편지함 복구

4단계: 도구가 파일을 스캔할 때까지 기다리세요. 문제가 발견되면 클릭하세요. 수리하다 단추.

Outlook 받은 편지함 복구 도구Outlook 받은 편지함 복구 도구

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