델리 메트로 철도 공사(DMRC)는 매일 여행객이 급증함에 따라 여행 경험을 번거롭지 않고 효율적으로 만들기 위해 노력하고 있습니다. 앱 기반 QR 티켓을 도입한 후 티켓 예약 경험을 개선하기 위해 이제 DMRC WhatsApp 챗봇을 사용하여 델리 지하철 티켓을 예약할 수 있습니다. 이 글은 WhatsApp에서 델리 지하철 티켓을 예약하는 방법을 안내합니다.
WhatsApp에서 델리 지하철 티켓을 예약하는 방법?
목차
2023년 9월 4일에는 일일 여행객이 71만 명을 돌파하는 등 여행객이 빠르게 증가하고 있습니다. DMRC는 WhatsApp 챗봇을 통해 간편하게 항공권을 예약할 수 있는 방법을 도입하지 않았습니다.
방법 1 – WhatsApp 모바일에서 델리 지하철 티켓 예약하기
번거롭지 않고 효율적인 경험을 위해, 안드로이드 또는 아이폰에서 다음의 간단한 단계에 따라 WhatsApp을 통해 델리 지하철 티켓을 예약할 수 있습니다.
1. DMRC 공식 챗봇과 채팅을 시작해야 하며, 이를 위해 다음 중 하나를 사용할 수 있습니다:
- 클릭 이 링크,
- 챗봇의 번호를 저장합니다, +91 9650855800또는
- 이 QR 코드를 스캔하여 새 채팅을 시작합니다.
2. 다음을 수행해야 합니다. 동의 업데이트된 이용약관 및 개인정보처리방침 을 클릭해 WhatsApp 비즈니스 프로필로 채팅할 수 있습니다.
3. 보내기 안녕하세요를 입력하여 채팅을 시작합니다.
4. 선택 기본 언어 를 입력한 후 계속하려면 힌디어와 영어 중 하나를 선택하세요.
5. DMRC 챗봇을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다:
- 새 티켓을 구매합니다.
- 지난 여정에 대한 세부 정보를 확인하세요,
- 항공권을 검색합니다.
6. 델리 지하철 여행 티켓을 예약하려면 다음을 선택하세요. 티켓 구매 옵션.
7. 를 탭합니다. 여기를 클릭 버튼을 클릭하여 계속합니다. (이 링크는 몇 분 후에 자동으로 만료됩니다.)
8. 리디렉션된 페이지에서 라인 중에서 선택합니다:
- 공항 노선 – 뉴델리에서 드와르카 21구역까지 가는 공항 익스프레스 노선만 해당됩니다.
- DMRC 라인 – 공항 노선을 제외한 다른 모든 노선.
9. 목록에서 출발역과 도착역을 선택하고 구매하려는 티켓의 개수를 선택합니다. 한 번에 최대 6장의 티켓을 구매할 수 있습니다.
10. 탭 계속하기 를 클릭하여 티켓 요약을 확인하세요.
11. 다음 방법 중 하나를 선택하여 결제할 수 있습니다:
- UPI – 거래에 수수료가 부과되지 않습니다.
- 직불카드 – 0.40%가 편의 수수료로 부과됩니다.
- 신용카드 – 1.10%가 편의 수수료로 부과됩니다.
DMRC 챗봇에서 자크페이가 제공하는 결제 링크를 받게 됩니다.
12. 결제를 완료하여 여행에 필요한 DMRC 티켓을 구매하세요.
UPI의 경우 WhatsApp 또는 휴대폰에 설치된 기타 UPI 앱을 통해 결제할 수 있습니다. 결제가 완료되면 WhatsApp으로 QR 티켓이 전송되며, 이 티켓을 AFC 개찰구에서 스캔하여 지하철에 탑승할 수 있습니다.
방법 2 – WhatsApp 웹에서 델리 지하철 티켓 예약하기
다음과 같이 PC의 WhatsApp 웹을 통해 델리 메트로 철도공사(DMRC)의 여행 티켓을 예약할 수도 있습니다:
1. DMRC 챗봇에 “안녕하세요.”를 보내 채팅을 시작합니다.
2. 언어를 선택하고 티켓 구매를 선택합니다.
3. 출발지, 목적지 역, 티켓 수를 선택합니다.
4. 직불/신용카드 또는 UPI를 통해 결제를 완료합니다.
결제가 완료되면 WhatsApp으로 QR 티켓이 전송되며, 이 티켓을 AFC 개찰구에서 스캔하여 지하철에 탑승할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q. 결제에 실패했는데 티켓은 언제 환불받을 수 있나요?
DMRC QR 항공권 결제가 실패한 경우, 환불이 완료되기까지 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.
Q. WhatsApp에서 델리 지하철 티켓을 예약할 수 없는 이유는 무엇인가요?
DMRC 왓츠앱 챗봇을 이용하면 모든 노선의 경우 오전 6시부터 오후 9시까지, 공항 노선(오렌지 라인)의 경우 오전 4시부터 오후 11시까지 티켓을 예약할 수 있습니다. 또한, 마지막으로 구입한 QR 티켓을 가지고 퇴장하거나 영업일 종료 후 만료된 경우 중 더 이른 시간이 지나지 않는 한 다른 QR 티켓을 예약할 수 없습니다.
Q. 지하철 QR 코드는 얼마 동안 유효하나요?
델리 지하철 QR 티켓의 유효 기간은 다음과 같습니다:
- 65분 – 다른 역에서 탑승/하차하는 경우
- 30분 – 같은 역에서 출발/도착하는 경우
Q. QR 티켓으로 지하철에서 내릴 때 휴대폰이 꺼지거나 분실했을 때 어떻게 하차할 수 있나요?
QR 티켓을 다른 휴대폰이나 함께 여행하는 사람에게 전송할 수 있습니다. 출구에서 QR 티켓에 액세스할 수 없는 경우, 티켓 없이 여행하는 것으로 간주되며 그에 따라 규정을 적용합니다.
마무리
델리 지하철 네트워크에서 여행 티켓을 예약하는 방법입니다. 이전에는 공항 익스프레스 노선으로만 제한되었습니다. 2023년 10월 5일부터는 구르가온의 고속철도를 포함한 DMRC 네트워크의 12개 노선과 288개 역으로 확대됩니다. 더 많은 소식을 전해드리기 위해 가젯투유즈를 계속 지켜봐 주시고, 아래 링크된 기사를 확인해 주세요.
다음에도 관심이 있으실 겁니다:
- WhatsApp으로 방갈로르 지하철 티켓을 예약하는 2가지 방법
- 왓츠앱으로 하이데라바드 지하철 티켓을 예약하는 3가지 방법
- 델리 지하철 QR 코드 티켓을 전화로 예약하는 5가지 방법
