기본 수정
- 강제 종료하고 다시 시작: 이렇게 하면 WhatsApp이 꽤 오랫동안 백그라운드에서 실행된 경우 모바일 및 데스크톱에서 새로운 시작을 할 수 있습니다.
- WhatsApp을 업데이트하거나 다시 설치하세요. 최신 버전을 설치하면 앱의 버그나 결함이 제거됩니다.
수정 1: WhatsApp 그룹 설정 확인
WhatsApp 그룹에서 투표를 할 수 없다면, 그룹 권한을 확인해야 합니다. 그룹 관리자는 WhatsApp 그룹에 추가된 경우 다른 참가자가 변경한 다음 투표를 만드는 것을 허용하지 않을 수 있습니다.
모바일
열려 있는 WhatsApp > 그룹 채팅으로 이동 > 그룹 이름 > 그룹 권한 탭 > 관리자 권한을 허용했는지 확인하세요.
![그룹 권한 whatsapp 그룹](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/06/WhatsApp에서-투표가-작동하지-않는-문제에-대한-3가지-수정-사항.png)
![그룹 권한 WhatsApp 설정 iPhone](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/06/1719600606_970_WhatsApp에서-투표가-작동하지-않는-문제에-대한-3가지-수정-사항.png)
![그룹 권한 WhatsApp 설정 iPhone](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/06/1719600606_970_WhatsApp에서-투표가-작동하지-않는-문제에-대한-3가지-수정-사항.png)
데스크탑에서
1 단계: 열려 있는 왓츠앱 Mac이나 Windows PC에서.
2 단계: 당신의 그룹 채팅 그런 다음 그룹 이름 오른쪽에.
3단계: 클릭 그룹 설정 그런 다음 허용했는지 확인하세요. 연락처에 대한 관리자 권한 설문조사를 공유할 수 있는 사람
![그룹 설정 WhatsApp 데스크톱 1](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/06/1719600606_829_WhatsApp에서-투표가-작동하지-않는-문제에-대한-3가지-수정-사항.png)
![그룹 설정 WhatsApp 데스크톱 1](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/06/1719600606_829_WhatsApp에서-투표가-작동하지-않는-문제에-대한-3가지-수정-사항.png)
수정 2: 여론조사에서 여러 답변 허용
참가자가 WhatsApp 설문조사에서 두 개 이상의 옵션을 선택하도록 하려면 그룹에 설문조사를 보내기 전에 이 특정 옵션을 활성화해야 합니다. 동일한 기능이 활성화되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
열려 있는 WhatsApp > 그룹 채팅 열기 > 설문조사 만들기 > 복수 답변 허용 옵션 활성화.
![다중 답변 허용 whatsapp 그룹](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/06/1719600606_883_WhatsApp에서-투표가-작동하지-않는-문제에-대한-3가지-수정-사항.png)
![다중 답변 허용 whatsapp 그룹](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/06/1719600606_883_WhatsApp에서-투표가-작동하지-않는-문제에-대한-3가지-수정-사항.png)
수정 3: 모바일에서 WhatsApp 캐시 지우기
모든 앱과 마찬가지로 WhatsApp도 캐시 데이터를 저장하여 사용할 때마다 반응성을 향상시킵니다. 시간이 지남에 따라 캐시가 손상되면 앱이 오작동할 수 있습니다. 따라서 iPhone 또는 Android 휴대폰에서 WhatsApp 캐시를 지워보세요. WhatsApp 계정에 다시 로그인해야 합니다. 모바일에서 WhatsApp 캐시를 지우는 방법을 알아보려면 게시물을 참조하세요.
팁: WhatsApp은 여론조사 외에도 연락처에 있는 사람들에게 인스턴트 영상 메시지를 보내는 옵션도 도입했습니다.
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