Roblox 기프트 카드를 사용하면 계정에 Robux(게임 내 화폐)를 추가하거나 보내고, 가상 아이템에 액세스하고, Roblox 프리미엄 멤버십을 구매하거나 갱신할 수도 있습니다. Roblox 기프트 카드 사용은 일반적으로 간단하지만, 여러 번 시도해도 작동하지 않는 경우가 있을 수 있습니다.
브라우저 결함, 통화 불일치, 서버 중단 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이 가이드에서는 Roblox 기프트 카드의 문제를 해결할 수 있는 모든 가능한 해결 방법을 안내합니다. 그럼 지금부터 살펴보겠습니다.
1. 기다렸다가 다시 시도하기
서버 과부하 또는 기타 일시적인 문제로 인해 Roblox에서 기프트 카드를 처리하지 못할 수 있습니다. 잠시 후 Roblox 기프트 카드를 다시 사용해 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 기프트 코드를 입력할 때 오타나 0과 O 또는 1과 l과 같이 비슷해 보이는 문자와 숫자를 혼동하지 않도록 주의하세요. 그렇지 않으면 코드가 유효하지 않거나 이미 사용되었다는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
2. 기프트 카드가 계정 통화와 일치하는지 확인하기
특정 통화로 구매한 Roblox 기프트 카드는 해당 국가에 등록된 계정의 통화와 일치하는 통화로만 사용할 수 있다는 점에 유의하세요. 사용하려는 Roblox 기프트 카드의 통화가 계정과 다른 통화인 경우 오류 메시지가 표시됩니다.
예를 들어, Roblox 계정이 미국에 등록된 경우 USD로 구매한 기프트 카드만 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 ‘기프트 카드 통화가 계정 통화와 일치해야 합니다’ 오류가 표시될 수 있습니다.
3. Roblox 크레딧 재확인
간혹 Roblox 기프트 카드가 성공적으로 적용되었지만 오류 메시지가 표시되어 크레딧이 계정에 도착했는지 확인할 수 없는 경우가 있습니다. 따라서 시간이 오래 걸리는 다른 솔루션을 시도하기 전에 Roblox 잔액을 확인하는 것이 좋습니다.
Roblox 크레딧을 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
1단계: 선호하는 웹 브라우저를 열고 Roblox의 청구 페이지를 방문합니다.
2단계: Roblox 크레딧에서 잔액을 확인하여 Roblox 기프트 카드가 성공적으로 적용되었는지 확인합니다.
Roblox 크레딧에 기프트 카드 금액이 표시되지 않는 경우 아래 해결 방법을 계속 진행하세요.
4. Roblox 서버 상태 확인
Roblox와 같은 서비스에서 서버 중단이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 경우 Roblox 기프트 카드를 사용할 수 없고 오류가 발생할 수 있습니다. Roblox는 중단 여부를 확인할 수 있는 전용 서버 상태 페이지를 관리하고 있습니다.
문제가 있는 경우 Roblox 서버가 다시 가동될 때까지 기다리세요. 그 후에는 문제 없이 기프트 카드를 사용할 수 있을 것입니다.
5. 일시적으로 VPN 끄기
Roblox는 사용자의 IP 주소를 사용하여 계정 위치를 확인합니다. 하지만 VPN을 사용하면 인터넷 트래픽이 다른 위치의 서버를 통해 라우팅됩니다. 이러한 불일치로 인해 Roblox가 기프트 카드를 처리하지 못하고 오류가 발생할 수 있습니다.
이러한 불일치를 방지하려면 일시적으로 VPN 연결을 비활성화하세요. Roblox 기프트 카드를 사용한 후 원하는 경우 VPN 연결을 다시 활성화할 수 있습니다.
6. 다른 브라우저로 전환하기
그래도 Roblox 기프트 카드를 사용할 수 없는 경우 브라우저에 문제가 있을 수 있습니다. 즉, 타사 확장 프로그램이나 기존 브라우저 캐시 및 쿠키 중 하나가 Roblox를 방해하고 있을 수 있습니다. 이 가능성을 무시하려면 다른 브라우저에서 Roblox 계정에 로그인한 다음 기프트 카드 사용을 시도해 보세요. 휴대폰의 브라우저를 사용할 수도 있습니다.
이렇게 해서 문제가 해결되면 이전에 사용하던 브라우저에서 확장 프로그램을 비활성화하거나 검색 데이터를 지우면 향후 Roblox에서 이러한 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.
7. Roblox 지원팀에 문의
해결되지 않는 경우 Roblox 지원팀에 문의하는 것이 마지막 방법일 수 있습니다. Roblox 기프트 카드의 선명한 사진을 찍어 사용자 아이디, 기프트 카드 코드, 구매 영수증 등 모든 관련 정보를 제출해야 합니다. Roblox 팀에서 구매를 확인하고 문제 해결을 도와드릴 것입니다.
대부분의 경우 Roblox 팀에서 응답하는 데 48시간 이상 걸리지 않으므로 오래 기다릴 필요가 없습니다.
즐거운 선물
Roblox 기프트 카드를 구매하거나 받았는데 현금화할 수 없다면 실망스러운 일이 아닐 수 없습니다. 당황하여 판매자를 탓하기 전에 위에서 언급한 해결 방법을 시도하여 Roblox 기프트 카드가 작동하도록 하세요.
