웹 버전 외에도, WhatsApp은 윈도우와 맥에서 전용 데스크톱 클라이언트로도 사용할 수 있습니다. 또한, 연결된 디바이스 기능을 사용하면 휴대폰 없이도 컴퓨터에서 WhatsApp을 사용할 수 있습니다. 하지만, 일부 사용자들은 PC에서 WhatsApp이 열리지 않거나, 멈추거나, 갑자기 충돌하는 등의 문제를 겪고 있습니다. 이 도움말에서는 Mac과 Windows PC에서 WhatsApp 데스크톱이 로드되지 않거나 열리지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴봅니다.
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2022년 PC에서 WhatsApp 데스크톱이 로드되지 않거나 열리지 않는 문제 해결 방법
목차
Mac 또는 Windows PC에서 WhatsApp 데스크톱을 사용하려고 할 때 종종 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다:
- WhatsApp 데스크톱이 실행되지 않습니다.
- WhatsApp 데스크톱이 충돌하여 작동하지 않습니다.
- WhatsApp 데스크톱에서 QR코드가 나타나지 않고 계속 로딩됩니다.
- WhatsApp 데스크톱이 메시지 로딩 화면에서 멈췄습니다.
위의 문제는 아래에 언급된 간단한 문제 해결 단계를 통해 쉽게 해결할 수 있습니다. 계속 읽어보세요.
방법 1- WhatsApp 데스크톱 강제 종료
WhatsApp 데스크톱을 닫았다가 다시 여는 것이 일반적인 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법입니다. 하지만, 정상적으로 닫으면 WhatsApp 서비스가 백그라운드에서 계속 실행될 수 있습니다. 따라서 완전히 종료한 후 다시 열어 새로 시작하는 것이 좋습니다.
Windows에서
1. 2. 시작 메뉴 로 이동하여 “작업 관리자”를 검색합니다. 를 클릭합니다. 작업 관리자 를 클릭합니다.
또는 CTRL + Shift + Esc를 함께 눌러도 됩니다.
2. 프로세스 탭에서 모든 WhatsApp 관련 서비스를 선택합니다.
3. 3. 종료 버튼을 클릭합니다.
WhatsApp이 매번 종료될 때까지 열리지 않나요?
WhatsApp을 사용하려면 매번 작업 관리자에서 종료해야 하나요? 이 경우, 한 번의 클릭으로 PC에서 WhatsApp 및 관련 프로세스를 종료하는 BAT 바로가기를 만들 수 있습니다.
1. 2. 메모장 를 클릭합니다.
2. 다음 명령을 붙여넣습니다:
taskkill /im whatsapp.exe /f
"%localappdata%/WhatsApp/WhatsApp.exe"
3. 파일 확장자를 BAT로 저장합니다. KillWhatsApp.bat 을 실행합니다.
4. WhatsApp을 강제 종료하려면 바탕화면에서 바로가기를 탭합니다.
Mac의 경우
1. Press 명령 + 옵션 + 탈출 keys 를 눌러 Mac에서 강제 종료 도구를 엽니다.
2. 다음으로 다음을 선택합니다. WhatsApp 를 클릭하고 Force 종료 를 클릭합니다.
3. 또는 Command + Q 를 누르거나 Apple 로고 를 클릭하고 왼쪽 상단에서 강제 종료.
이렇게 하면 컴퓨터의 WhatsApp 및 모든 관련 프로세스가 종료됩니다. 다시 열어 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
방법 2: 인터넷 연결 확인
WhatsApp 데스크톱 앱이 ‘메시지 정리하기’ 또는 ‘메시지 다운로드하기’ 화면에서 멈췄나요? 아니면 QR코드나 인터페이스가 전혀 로드되지 않나요? 인터넷 연결이 원인일 수 있습니다. 인터넷 연결을 확인하고 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:
- 브라우저를 열고 다음을 방문합니다. fast.com 에 접속하여 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
- 와이파이 라우터 또는 모바일 핫스팟을 다시 시작하고 백엔드 연결을 확인합니다.
- 그래도 작동하지 않으면 와이파이 네트워크를 전환해 보세요.
방법 3- Windows에서 WhatsApp 데스크톱 복구
Windows 11에서는 설치된 앱을 복구하고 재설정할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 수리를 통해 Windows는 데이터 손실 없이 앱을 수정하려고 시도하여 WhatsApp 데스크톱이 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Open 설정 을 클릭합니다.
2. 여기에서 앱 왼쪽 사이드바에서 클릭합니다.
3. 선택 앱 & 특징.
4. 다음 화면에서 WhatsApp을 검색합니다.
5. 를 탭합니다. 점 3개 메뉴 를 클릭합니다. 선택 고급 옵션.
6. 아래로 스크롤하여 수리.
프로세스가 완료되면 WhatsApp 데스크톱을 다시 열어 정상적으로 실행되는지 확인합니다.
WhatsApp이 컴퓨터의 설치된 앱 목록에 나타나지 않으면 PC를 다시 시작하거나 Windows App Store에서 WhatsApp을 다시 설치하세요.
방법 4- Windows에서 WhatsApp 데스크톱 재설정
Windows의 초기화 옵션은 앱과 관련된 모든 데이터를 지웁니다. WhatsApp 데스크톱의 데이터를 지우면 새로 설치한 버전으로 되돌아가므로 계정으로 다시 로그인해야 합니다.
1. Open 설정 을 클릭합니다.
2. 다음으로 이동합니다. 앱 > 앱 & 특징.
3. 3. 점 3개 메뉴 를 클릭합니다. 선택 고급 옵션.
4. 아래로 스크롤하여 초기화. 를 클릭합니다. Reset 를 다시 실행하여 확인합니다.
로그인 정보를 포함한 모든 WhatsApp 데이터가 PC에서 영구적으로 삭제됩니다. 로그아웃됩니다.
방법 5- WhatsApp PC 앱 업데이트
모바일 버전과 마찬가지로, WhatsApp 데스크톱은 버그 수정이 포함된 정기적인 업데이트를 계속 받고 있습니다. WhatsApp에 버그가 발생하여 Windows에서 열리지 않는 문제가 있었습니다. 그리고 얼마 지나지 않아 이 거대 기업은 같은 문제를 해결하기 위한 업데이트를 발표했습니다.
따라서 컴퓨터에서 사용 가능한 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 보통은 자동으로 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다. Microsoft Store 또는 공식 웹사이트에서 최신 버전을 설치하여 수동으로 업데이트할 수도 있습니다.
방법 6- WhatsApp 데스크톱 재설치
Microsoft Store에서 WhatsApp 재설치
1. 2. 시작 메뉴. WhatsApp을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제.
또는 설정 & 앱 & 기능 & WhatsApp & 제거로 이동합니다.
2. 다음으로 다음을 엽니다. Microsoft 앱 스토어를 엽니다.
3. WhatsApp 데스크톱을 검색하여 설치합니다.
Microsoft 스토어에서 앱을 설치하면 많은 사용자들이 WhatsApp 데스크톱이 열리지 않거나 로딩되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 또한, 다음 링크에서 Windows용 WhatsApp 데스크톱 설치 파일을 다운로드할 수도 있습니다. 공식 웹사이트.
Mac에서 WhatsApp 재설치
1. Open Finder 로 이동하여 애플리케이션.
2. 여기에서 WhatsApp.app 을 열고 휴지통으로 이동.
3. Safari(또는 다른 브라우저)를 열고 아래 링크를 방문하여 WhatsApp을 다운로드합니다.
4. 다운로드한 WhatsApp.dmg 파일을 설치합니다.
방법 7- WhatsApp 데스크톱이 시작되지 않는 문제 수정
일부 사람들은 Windows PC에서 WhatsApp 실행 파일을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않는다고 불평했습니다. 단순히 열리지 않아서 문제의 원인에 대해 혼란을 야기합니다.
이 경우 WhatsApp 데스크톱을 여는 한 가지 방법은 설치 위치에 있는 실행 파일 중 하나를 사용하는 것입니다(아래 표시된 히트 앤 트라이얼 방법).
1. PC에서 WhatsApp 데스크톱이 설치된 디렉터리로 이동합니다. 다음과 같은 위치에 있을 가능성이 높습니다. C/사용자/사용자 이름/앱데이터/로컬/WhatsApp.
또는 WhatsApp 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 열기 파일 위치.
2. 여기에서 다음을 찾을 수 있습니다. WhatsApp 폴더 이름은 2.22.xxx입니다.
3. 폴더를 열고 WhatsApp.exe 파일을 실행합니다. 작동하면 바탕화면 바로 가기를 만들어보세요.
4. 폴더가 두 개 있는 경우 이전 버전이 있는 폴더로 이동하여 모든 파일을 복사한 후 새 폴더에 붙여넣습니다. 이름이 같은 파일의 경우 복사를 건너뛰세요.
방법 8- WhatsApp 웹 사용
어떤 이유로 WhatsApp 데스크톱이 작동하지 않는다면 당분간 WhatsApp 웹을 사용할 수 있습니다. WhatsApp 데스크톱 앱에 있는 모든 기능을 사용할 수 있으며 별도의 설치가 필요하지 않습니다.
브라우저를 열고 web.whatsapp.com에 접속하여 휴대폰에서 WhatsApp의 QR 코드를 스캔합니다. 연결된 디바이스 기능과 함께 작동하므로 몇 번이고 로그인하거나 휴대폰을 인터넷에 연결할 필요가 없습니다.
방법 9- 에뮬레이터를 사용하여 WhatsApp 실행하기
복잡성 때문에 이 방법을 사용하는 사람은 많지 않지만, 관심이 있는 사람은 Android 에뮬레이터를 사용하여 Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 WhatsApp을 사용할 수 있습니다.
구글의 안드로이드 스튜디오를 사용하여 PC에서 안드로이드 앱을 실행하거나 블루스택, 지니모션, 녹스 플레이어와 같은 타사 안드로이드 에뮬레이터를 사용할 수 있습니다. 휴대폰에서 사용하는 것과 동일한 방식으로 실행됩니다. 하지만 다시 말하지만, 휴대폰의 WhatsApp은 작동이 중지됩니다.
노트북이나 데스크톱을 사용할 때만 액세스하는 비즈니스용 또는 전문가용 WhatsApp 계정에 사용할 수 있습니다.
(해결됨) WhatsApp 데스크톱이 열리지 않거나 작동하지 않습니다.
다음은 Mac 및 Windows PC에서 WhatsApp 데스크톱이 열리지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 몇 가지 해결 방법입니다. 일반적으로 앱을 재설정하거나 앱을 삭제했다가 다시 설치하면 문제가 해결됩니다. 또는, 주어진 설치 디렉토리 방법을 사용하여 WhatsApp을 실행하여 작동하는지 확인할 수 있습니다. 더 많은 가이드를 기대해주세요.
