Netflixは、膨大なコンテンツライブラリのおかげで、オンラインで映画やテレビ番組をストリーミングするために最も広く使用されているプラットフォームの1つであることは間違いありません。
残念ながら、一部のサイバー犯罪者は有料サービスに無料でアクセスし、自分の目的に合わせて使用したり、ダークウェブで他の人に転売することができます。
特にNetflixは、ユーザーがNetflixのサブスクリプションの経済的負担を負担し続ける間にユーザーのアカウントに侵入し、上記の目的のために使用しようとするため、このような悪意のある行為者の標的になることがよくあります。
ほとんどの場合、これらの個人はユーザーの知らないところで密かにNetflixサブスクリプションを悪用しています。 しかし、メールアドレスやパスワードなどの重要な認証情報を変更して、アカウントのすべての権限を乗っ取ろうとする人もいます。
したがって、Netflixがハッキングされてメールが変更されたことを発見した場合、このような状況について知っておくべきことと、アカウントを取り戻す方法がいくつかあります。
この記事では、Netflixがハッキングされたときにこれを回復し、再発防止に役立つように、これらの事項を説明します。 続きを読んで、トピックの詳細をご覧ください
目次
私のNetflixアカウントはどのようにハッキングされましたか？
ハッカーはさまざまな方法でユーザーのNetflixアカウントに不正アクセスしますが、最も広く使われている手口の1つがフィッシングです。 ハッカーは次のようなメールを送ります。ユーザーを騙すNetflixのメールを送り、ログイン情報を流出させるように誘導します。
また、一部のユーザーは複雑でないパスワードを使用して、誤ってアカウントを脆弱にすることもあります。 このような場合、ハッカーは次のような方法を使用します。ブルートフォース攻撃を使用してアカウントを侵害することができます。
他の状況では、ハッキングされたメールや一般的なパスワードの使用を複数のアカウントで使用することが脆弱性の原因である可能性があり、これにより、ハッカーがNetflixのパスワードを見つけやすくなります。
これらは、ハッカーがNetflixアカウントにアクセスするために使用する方法のほんの一部であり、ログイン情報を変更してNetflixのログインプロセスを妨害しない限り、ユーザーの知らないうちにアクセスされることが多いです。
ハッカーが最終的にユーザーのメールアドレスやNetflixアカウントにリンクされているその他の詳細を変更することは、通常、ハッカーがユーザーのアカウントを乗っ取り、ユーザーを追い出すことを意図していることを示しています。
ほとんどの場合、ハッカーはそうしませんが、アカウントがダークウェブで誰かに販売された場合、購入者がメールを変更してセキュリティ侵害の事実を知ることができます。
幸いなことに、いくつかの簡単な手順でNetflixアカウントを取り戻すことができ、この記事の次のセクションで詳しく説明します。
Netflixアカウントがハッキングされ、メールが変更された後にアカウントを取り戻す方法
Netflixアカウントがハッキングされ、アカウントのメールアドレスが変更された場合、アカウントを取り戻すために取ることができる措置は次のとおりです：
1.Netflixのメールアドレスとパスワードを変更してハッカーをログアウトしてください。
ハッカーがメールアドレスを変更し、アカウントが流出したが、侵入者がログアウトしていないため、まだアクセス権が維持されていることがわかった場合は、すぐにNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードの両方をリセットして、権限のないユーザーを削除する必要があります。
このシナリオでは、ハッカーがNetflixアカウントで更新したメールアドレスをすぐに確認し、アカウントのパスワードを変更し、次の手順に従ってメールの修正を進めることができます：
1.Netflixアカウントがログインしたままのデバイスを選択し、次のサイトにアクセスします。このリンクをクリックして、アカウントにあるハッカーのメールを更新してください。
2.アカウント設定ページでメール変更オプションを選択します。
3.Netflixはメールの変更を許可する前に本人確認を要求します。 アカウントに接続された電話番号を使用して確認コードを取得します。 ハッカーが電話番号も変更した場合は、決済情報を使用して確認してください。
4.確認が完了したら、使用する新しいメールアドレスを入力します（ハッカーがアカウントにアクセスする際に使用したメールアドレスと異なることを確認してください）。
5.メールアドレスを変更した後、再訪問します。このリンクをクリックしてパスワードを変更。
6.現在のパスワードと設定する新しいパスワードを指定されたボックスに入力し、チェックボックスを選択します。すべてのデバイスからログアウト]ボックスをクリックして保存。
7.ハッカーがNetflixアカウントのパスワードを変更していない場合、「保存」をクリックすると、アカウントの制御権が付与されます。 ハッカーはログアウトされ、ログイン認証情報を変更したため、再度アクセスすることはできません。
8.ハッカーがパスワードを変更した場合、以下を選択します。パスワードを忘れた場合 のパスワード変更ページに移動し、先ほど指定した新しいメールアドレスにパスワードをリセットするメールを受け取ることを選択します。
9.メールを受け取ったら、提供されたリンクをクリックして、案内に従って新しいパスワードを設定します。 この過程で以下を選択します。すべてのデバイスからログアウト]に移動して、Netflixがハッカーをアカウントからログアウトさせ、変更されたログイン情報による追加アクセスを防止できるようにします。
参考です：今回は強力でユニークなパスワードを使用して、アカウントが再び簡単にハッキングされないようにしてください。
2.携帯電話番号でアカウントにアクセスしてパスワードを変更する方法
ログインに使用するメールアドレスと関連付けられたアカウントが見つからないというエラーメッセージが表示されるなど、Netflixアカウントがハッキングされたと思われる状況であれば、ハッカーがメールアドレスとパスワードの両方を変更した可能性があります。
このような場合、アカウントを取り戻す1つの方法は、Netflixアカウントに接続されている電話番号を使用することです。 ただし、この方法は、以前にNetflixで携帯電話番号を認証した場合にのみ機能することに注意してください。 事前認証がなければ、Netflixはあなたの携帯電話番号をあなたのアカウントに関連付けられたものとして認識しません。
携帯電話番号にアクセスでき、確認済みで、ハッカーが変更していない場合は、以下の手順に従ってアカウント回復プロセスを開始できます：
1.に移動し、Netflixのログインページを 開き、「ヘルプが必要です 」の下のログインオプションを選択します。
2.結果ページで以下を選択します。テキストメッセージ(SMS)をクリックし、Netflixアカウントに接続した電話番号を入力して、テキストを送信。
3.その後、別のページに移動し、Netflixに接続された携帯電話番号にNetflixの確認コードが送信されます。
4.6桁の確認コードを入力して確認。
5.これで、以前のパスワードを入力せずにアカウントの新しいパスワードを設定できるページに移動するので、提供されたボックスに新しいパスワード（一意の強力なパスワードであることを確認）を入力した後、すべてのデバイスでログアウトボックスをクリックして保存。
この方法でNetflixアカウントへのアクセスを復元することに成功したら、このリンクからNetflixアカウント設定ページにアクセスしてください。
ログイン認証情報を変更し、アカウントから侵入者を正常に削除したら、すぐにメールを修正して、ハッカーがアカウントにアクセスできなくなるようにしましょう。
3.サポートチームへのお問い合わせ
Netflixアカウントが流出し、ハッカーがメールやアカウントのパスワードを変更し、変更や復旧のためにアカウントにアクセスできなくなった場合は、最後の手段としてカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。
この方法は、多くのユーザーがNetflixアカウントを取り戻すために効果的であることが証明されており、あなたにも役立つ可能性があります。 そのため、以下の手順に従って試してみてください：
1.Netflixにアクセスする お問い合わせページに移動するには、この文章にハイパーリンクされたテキストをクリックしてください。
2.お問い合わせページで、現在発生している問題を次のように入力します。問題ボックスに問題を説明しますをクリックし、ボックスの右側にある矢印をクリックしてレポートを送信してください。
3.申告手続きが終わったら、チャットオプションをクリックすると、Netflixのカスタマーサービスに接続されます。
4.Netflixのカスタマーサポートページで「エージェントとチャットする」をクリックし、エージェントが会話に参加するまで辛抱強く待ちます（数分かかる場合があります）。 接続されたら、エージェントに問題を説明し、アカウント復旧の支援を依頼してください。
このステップでアカウントのコントロールを取り戻すことができることを願っています。 Netflixアカウントを正常に復旧した後は、メールとパスワードを変更してアカウントを効果的に保護するなど、セキュリティを強化することが重要です。
誰かが私のNetflixアカウントをハッキングしたかどうかはどうすればわかりますか？
ほとんどの場合、ハッカーはあなたのNetflixアカウントに不正アクセスし、密かに使用することができます。 しかし、ハッカーのアクセスを長く許可すればするほど、ハッカーがアカウントを乗っ取るリスクが大きくなります。
したがって、不正アクセスを検出したら、メールとパスワードを更新して、ハッカーをすぐに削除することをお勧めします。
以下は、Netflixアカウントが流出したかどうかを確認するのに役立つ指標です：
- Netflixアカウントの視聴履歴から異常信号を検出する
- 「続けて見る」リストで開始していないタイトルが見つかった場合
- アカウントで見慣れないプロフィールを見つけた場合
- Netflixから予期せぬログイン通知が届いた場合
これらの兆候のいずれかが見つかった場合は、すぐにNetflixアカウントのメールアドレスとパスワードを変更して、不正なユーザーを排除することが重要です。
Netflixアカウントを取り戻すことはできますか？
はい、この記事に記載されている手順に従って、ハッキングされたNetflixアカウントを回復することができます。 推奨される解決策は、あなたがまだNetflixアカウントにアクセスできるか、またはハッカーがアカウントを乗っ取られてアクセスできなくなったかによって異なります。 したがって、上記の方法を検討し、自分の状況に適した方法を決定してください。
Netflixアカウントがハッキングされた後、私のカード情報が流出しましたか？
Netflixはあなたのプロフィールにカードの最後の4桁だけを表示するので、ハッカーがアカウントにアクセスしてもカード情報は流出しません。 ただし、Netflixアカウントで承認されていないアクティビティが見つかった場合は、すぐにカードを無効にするなど、注意を払うことをお勧めします。
締めくくり
ハッカーがユーザーアカウントに侵入することはよくあることで、強力でユニークなパスワードを使用し、Netflixのログイン情報を誰とも共有しなければ、これを防ぐことができます。
また、Netflixアカウントのセキュリティを維持するには、アカウントの活動を定期的に監視し、Netflixアカウントのパスワードを定期的に変更し、接続されているアカウントを徹底的に確認する必要があります。
誰かがNetflixアカウントをハッキングしてメールアドレスを変更したことを発見した場合、この記事に記載されている手順に従って、ハッカーからアカウントを回復するのに役立ちます。
