Microsoft Teams는 현대 직장 커뮤니케이션에 없어서는 안 될 존재가 되었으며, 정보 공유와 협업을 용이하게 합니다. MS Teams의 강력한 채팅 및 협업 기능에도 불구하고, 다양한 이유로 채팅 대화를 내보내거나 다운로드해야 할 수도 있습니다. 이 문서에서는 Microsoft Teams 채팅 기록을 내보내는 최고의 방법을 살펴봅니다.
솔루션에 들어가기 전에 Teams 채팅 기록을 다운로드하거나 내보내는 목적을 이해해 보겠습니다. Teams 채팅 기록을 저장하는 것은 데이터 보존, 커뮤니케이션 기록 보관, 지식 전달, 법률 및 규정 준수 요구 사항 충족 등 다양한 이유로 유용할 수 있습니다.
이러한 이해를 바탕으로 이 작업을 효과적으로 달성하기 위한 최상의 방법을 살펴보겠습니다.
1. 메시지를 복사하여 텍스트 파일로 저장
이것은 Microsoft Teams에서 채팅 기록을 저장하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 원하는 텍스트를 복사하여 텍스트 파일에 붙여넣으려면 커서를 클릭하고 드래그하기만 하면 됩니다. 아래 단계를 따르세요.
1 단계: 키보드의 Windows 키를 누르고 다음을 입력하세요. 마이크로소프트 팀을 클릭하고 열기를 클릭합니다.
메모: Mac에서는 키보드의 ‘Command+Space’를 누르고 다음을 입력합니다. 팀Return 키를 누르세요.
2 단계: 실행 후 Teams 창의 왼쪽 상단에서 채팅 또는 Teams 섹션으로 이동합니다.
3단계: 저장하려는 채팅을 선택하여 엽니다. 개인 채팅, 그룹 채팅 또는 Teams 채팅이 될 수 있습니다.
4단계: 채팅이 열리면 채팅 시작 부분부터 끝까지 마우스를 드래그하여 저장하려는 채팅 부분을 선택하세요.
5단계: 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 복사를 선택하거나 ‘Ctrl + C’를 눌러 선택한 텍스트를 클립보드에 복사합니다.
메모: Mac에서는 ‘Command + C’를 눌러 선택한 텍스트를 복사합니다.
6단계: 이제 바탕 화면으로 가서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기를 선택한 다음 텍스트 문서를 선택하세요.
메모: Mac을 사용하는 경우 다음을 입력하세요. 텍스트 에디터 키보드의 ‘Command+Space’를 눌러 Spotlight 검색에서 검색하세요.
7단계: 텍스트 문서를 열어보세요.
8단계: 텍스트 문서에서 ‘Ctrl+V’를 누르면 채팅 텍스트가 복사됩니다.
9단계: Ctrl + S를 눌러 문서를 저장합니다. 그런 다음 원하는 곳으로 문서를 이동하거나 이메일이나 WhatsApp을 통해 다른 사람과 공유할 수 있습니다.
그게 전부입니다. Teams 채팅을 문서로 저장했습니다. 이 방법이 너무 길어서 따라갈 수 없다면 다음 방법으로 넘어가세요.
2. 스크린샷 찍기
이것은 MS Teams에만 국한되지 않고 모든 소셜 또는 커뮤니케이션 플랫폼에 가장 쉽고 널리 사용되는 방법 중 하나입니다. 우리는 이미 모든 플랫폼에서 스크린샷을 찍는 것에 대한 기사를 가지고 있습니다. 아래에 그 중 일부를 소개합니다.
- Windows 11에서 스크린샷을 찍는 쉬운 방법
- Windows 11 및 10에서 스크린샷을 찾을 수 있는 곳
- Windows 및 Mac용 최고의 무료 스크린샷 도구
- Android에서 스크린샷을 찍는 가장 좋은 방법
한 단계 더 나아가려면 브라우저에 따라 채팅 대화의 전체 페이지 스크린샷을 찍는 방법에 대한 다음 기사를 읽어보세요. 아래에서 확인하세요.
- Microsoft Edge에서 전체 페이지 스크린샷을 찍는 방법
- Google Chrome에서 전체 페이지 스크린샷을 찍는 방법
스크린샷에 의존하고 싶지 않고 문서 형식으로 저장하고 싶은 경우 다음 방법을 살펴보세요.
3. 인쇄 옵션을 사용하여 PDF로 저장
이 방법을 사용하려면 브라우저(Google Chrome, Microsoft Edge 또는 Firefox)에서 Microsoft Teams를 사용하거나 액세스해야 합니다. 아래 지침에 따라 Teams 채팅을 빠르고 쉽게 인쇄하세요.
1 단계: Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 브라우저를 시작하고 Microsoft Teams 웹사이트로 이동하여 계정 자격 증명을 사용하여 로그인하세요.
메모: 메시지가 표시되면 ‘대신 웹 앱 사용’ 옵션을 클릭하여 웹 브라우저에서 Teams에 계속 액세스하세요.
2 단계: 이제 Teams 창의 왼쪽 상단 모서리에서 채팅 또는 Teams 채팅 섹션으로 이동합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 세로 점 아이콘을 클릭합니다.
3단계: 드롭다운 메뉴에서 인쇄를 선택하세요.
4단계: 인쇄 창에서 대상 드롭다운을 클릭하고 ‘PDF로 저장’을 선택한 다음 저장을 클릭합니다.
그게 전부입니다. 선택한 채팅은 PDF 파일로 저장되며, 이메일로 공유할 수 있습니다. 브라우저를 사용하지 않고 이메일로 누군가와 채팅을 공유하는 빠른 단계 프로세스를 원한다면 다음 방법을 확인하세요.
4. Outlook에 공유
이 방법은 Teams 채팅을 이메일로 내보내고 싶을 때 가장 편리합니다. 그러나 한 번에 하나의 메시지만 공유할 수 있다는 큰 단점이 있습니다. 공유하려는 메시지가 하나뿐인 경우 아래 지침을 따르세요.
1 단계: Microsoft Teams를 실행하고 Teams 창의 왼쪽 상단에서 채팅 또는 Teams 섹션으로 이동합니다.
2 단계: 공유하려는 메시지를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 ‘Outlook에 공유’를 선택합니다.
팝업 모달에서 메시지가 채워지고, Outlook을 통해 쉽게 공유할 수 있습니다. 공유할 메시지가 여러 개 있는 경우 이 방법은 작동하지 않습니다. 공유할 메시지가 여러 개 있는 경우 다음 방법을 확인하세요.
5. Teams Chat Extractor 확장 프로그램 사용
Chrome 웹스토어에서 제공되는 많은 운영 수준 확장 프로그램과 달리, 확장 프로그램은 많습니다. 사실, Microsoft Teams에서 채팅이나 대화를 추출하는 데 사용할 수 있는 확장 프로그램은 ‘Microsoft Teams Chat Extractor’라는 확장 프로그램 하나뿐입니다. 하지만 테스트하는 동안 확장 프로그램은 작동하지 않았습니다. 작동한다면, 아래 단계를 따르세요.
아래 단계를 진행하기 전에 확인해야 할 몇 가지 문서는 다음과 같습니다.
- 크롬 확장 프로그램을 설치하는 방법
- Chrome 툴바에 확장 프로그램을 고정하는 방법
1 단계: 먼저, 확장 프로그램을 다운로드하여 Chrome 브라우저에 추가하세요.
2 단계: 다운로드가 완료되면 Chrome 확장 프로그램 아이콘을 클릭하고 Teams Chat Extractor 확장 프로그램을 고정하여 쉽게 사용할 수 있습니다.
3단계: 내보내려는 Teams 채팅으로 이동합니다.
4단계: 첫 번째 메시지까지 스크롤하여 전체 대화를 로드하고 Microsoft Teams Chat Extractor 아이콘을 클릭하세요.
4단계: 날짜와 시간 스탬프가 포함된 모든 채팅을 추출하면 Microsoft Word 또는 텍스트 문서에 텍스트를 복사하여 붙여넣습니다.
이제 Microsoft Teams 대화의 모든 메시지를 추출했습니다. 그러나 이미지와 GIF는 캡처되지 않고 텍스트만 복사된다는 것을 알아야 합니다.
다음 방법과 마지막 방법은 확장 프로그램을 사용하고 싶지 않고 채팅을 공식적으로 내보내고 싶은 사람들을 위한 것입니다.
6. 채팅 내보내기
이 기사에서 언급된 모든 방법 중에서, 이것은 채팅 대화를 다운로드하는 공식적인 방법입니다. 그러니 더 이상 미루지 말고 아래에 언급된 단계를 따르세요.
1 단계: Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 원하는 브라우저를 통해 Teams 데이터 내보내기 페이지로 이동합니다.
메모: Microsoft 계정에 로그인해야 합니다.
2 단계: 채팅 기록 및 미디어 옆의 상자를 체크합니다. 요청 제출을 선택합니다.
3단계: 팝업에서 계속을 클릭합니다.
Microsoft에서 보류 중인 요청을 표시합니다.
시간을 좀 두고, 잠시 후에 이 페이지를 확인하세요. Teams 채팅 데이터를 내보낼 수 있는 옵션이 보일 것입니다. 그런데 궁금한 점이 있으면 아래의 FAQ 섹션을 확인하세요.
Microsoft Teams 채팅 기록 내보내기에 대한 FAQ
네, Microsoft Teams 채팅 기록은 일반적으로 클라우드에 저장되고 Microsoft 365 데이터의 일부로 백업됩니다. 그러나 개별 사용자는 채팅 기록을 로컬로 내보내고 저장할 수도 있습니다.
2. 채팅 기록을 내보낼 수 있는 양에 제한이 있나요?
Microsoft Teams는 동시에 내보낼 수 있는 채팅 기록의 양에 약간의 제한이 있을 수 있습니다. 채팅 기록이 방대한 경우 여러 번 내보내야 할 수도 있습니다.
아니요, 채팅 기록을 내보내도 Microsoft Teams에서 제거되지 않습니다. 다운로드 가능한 형식으로 채팅 기록의 사본을 만들 뿐입니다.
채팅 기록을 내보낼 수 있는 빈도에 제한이 없을 수도 있지만 일반적으로 백업, 참조 또는 규정 준수 목적으로 필요에 따라 수행됩니다.
Teams 채팅 사본 보관
Microsoft Teams 채팅 기록을 다운로드하거나 내보내고 싶어하는 이유를 살펴보고 이 작업을 효율적으로 수행하는 가장 좋은 방법을 제공했습니다. 채팅 기록은 필요할 때 올바른 방법으로 보존하고 액세스할 수 있는 귀중한 리소스입니다.
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