Android 또는 iPhone에서 OneDrive 앱을 사용하면 이동 중에도 파일에 액세스하고 관리할 수 있습니다. 이를 사용하여 스마트폰에서 직접 파일을 업로드, 저장, 공유할 수 있습니다. 물론 OneDrive 앱이 Android 또는 iPhone에서 동기화를 중지하는 경우에는 불가능합니다.
![Android 및 iPhone에서 OneDrive 앱이 동기화되지 않는 주요 수정 사항](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.jpg)
OneDrive가 예상대로 동기화되지 않으면 작업 문서, 소중한 사진, 기타 중요한 파일에 액세스하거나 업로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 도움을 드리고자 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되는 유용한 팁 목록을 정리했습니다.
1. 인터넷 연결 문제 배제
기본 사항부터 시작하여 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 OneDrive 앱에 ‘새로 고침 실패’ 오류가 계속 표시될 수 있습니다. 네트워크 연결을 확인하려면 YouTube와 같은 다른 인터넷 종속 앱을 열고 비디오를 재생하면 됩니다. 또는 휴대폰에서 인터넷 속도 테스트를 실행할 수 있습니다.
인터넷이 작동하는 경우 아래 수정 사항을 계속 진행하세요.
2. 앱 권한 검토
다음으로 OneDrive 앱에 휴대폰의 사진, 비디오 및 파일에 액세스하는 데 필요한 모든 권한이 있는지 확인해야 합니다. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
기계적 인조 인간
1 단계: OneDrive 앱 아이콘을 길게 누르고 결과 메뉴에서 ‘i’ 아이콘을 탭합니다. 그런 다음 권한을 탭하세요.
![Android에서 OneDrive 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android 1의 OneDrive 앱 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_449_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android 1의 OneDrive 앱 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_449_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: 각 권한을 하나씩 살펴보고 허용으로 설정하세요.
![Android 휴대폰의 OneDrive 앱 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_52_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android 휴대폰의 OneDrive 앱 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_52_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 앱 권한 허용](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_67_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 앱 권한 허용](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_67_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
아이폰
1 단계: iPhone에서 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 OneDrive를 탭합니다.
![iPhone의 OneDrive 앱](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_647_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive 앱](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_647_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: 사진을 탭하고 다음 메뉴에서 전체 액세스를 선택하세요.
![iPhone의 OneDrive 앱 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_837_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive 앱 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_837_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone에서 OneDrive 앱 권한 허용](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_905_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone에서 OneDrive 앱 권한 허용](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_905_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
3. OneDrive 저장소 상태 확인
Android 또는 iPhone의 OneDrive 앱은 저장 공간 부족으로 인해 파일을 업로드하지 못할 수 있습니다. 이러한 가능성을 배제하려면 OneDrive 앱을 열고 나 탭으로 이동하세요. 그런 다음 상단에서 OneDrive 계정의 저장 상태를 확인하세요.
![휴대폰에서 OneDrive 저장소 상태 확인](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_293_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![휴대폰에서 OneDrive 저장소 상태 확인](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_293_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
OneDrive 저장소가 가득 찬 경우 요금제를 업그레이드하거나 일부 파일을 삭제하여 공간을 확보해야 할 수 있습니다.
4. 모바일 데이터를 통한 동기화 활성화
OneDrive가 오프라인 파일에 대한 변경 내용을 동기화하지 않습니까? 모바일 데이터를 통한 동기화를 끄면 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.
기계적 인조 인간
1 단계: OneDrive 앱을 열고 나 탭으로 이동한 후 설정을 탭합니다.
![Android에서 OneDrive 설정 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_203_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 설정 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_203_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: 아래로 스크롤하여 오프라인 파일 동기화를 탭하고 ‘Wi-Fi 및 모바일 네트워크 사용’ 옵션을 선택하세요.
![오프라인 파일에 대한 OneDrive 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_929_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![오프라인 파일에 대한 OneDrive 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_929_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive에 대한 모바일 데이터 활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_23_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive에 대한 모바일 데이터 활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_23_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
아이폰
1 단계: OneDrive 앱을 열고 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭한 다음 설정을 선택합니다.
![iPhone의 OneDrive](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_28_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_28_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_724_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_724_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: ‘모바일 데이터를 오프라인으로 사용’ 옆의 토글을 활성화하세요.
![iPhone에서 OneDrive에 대한 모바일 데이터 활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_741_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone에서 OneDrive에 대한 모바일 데이터 활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_741_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
5. 앱이 백그라운드에서 데이터를 사용하도록 허용(Android)
OneDrive 앱이 파일을 동기화하지 못하는 또 다른 이유는 앱이 백그라운드에서 데이터를 사용하지 못하도록 차단했기 때문입니다. 이를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.
1 단계: OneDrive 앱 아이콘을 길게 누르고 결과 메뉴에서 앱 정보 아이콘을 탭합니다.
![Android에서 OneDrive 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: 모바일 데이터를 탭하고 ‘백그라운드 데이터 사용 허용’ 옆의 토글을 활성화하세요.
![Android의 OneDrive 모바일 데이터 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_920_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android의 OneDrive 모바일 데이터 권한](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_920_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 백그라운드 모바일 데이터 권한 허용](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_295_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 백그라운드 모바일 데이터 권한 허용](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_295_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
6. 백그라운드 앱 새로 고침 활성화(iPhone)
iPhone의 OneDrive는 백그라운드 앱 새로 고침 기능을 끈 경우 파일을 열지 않으면 파일을 동기화하지 못할 수 있습니다. 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: iPhone에서 설정 앱을 열고 아래로 스크롤하여 OneDrive를 탭합니다.
![iPhone의 OneDrive 앱](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_647_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive 앱](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364408_647_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: 백그라운드 앱 새로 고침 옆의 토글을 활성화합니다.
![OneDrive 앱에 대한 백그라운드 앱 새로 고침 활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_220_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![OneDrive 앱에 대한 백그라운드 앱 새로 고침 활성화](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_220_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
7. 로그아웃하고 다시 로그인
계정 인증 문제로 인해 OneDrive 앱이 Android 또는 iPhone에서 오작동하고 동기화가 중단될 수도 있습니다. OneDrive 앱에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
기계적 인조 인간
1 단계: 휴대폰에서 OneDrive 앱을 엽니다.
2 단계: 나 탭을 누르고 로그아웃을 선택합니다.
![Android 1의 OneDrive에서 로그아웃](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_260_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android 1의 OneDrive에서 로그아웃](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_260_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
아이폰
1 단계: OneDrive 앱을 열고 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭한 다음 설정을 선택합니다.
![iPhone의 OneDrive](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_28_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_28_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_724_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive 앱 설정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_724_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: 계정을 탭하고 로그아웃 옵션을 선택하세요.
![iPhone 1의 OneDrive 계정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_467_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone 1의 OneDrive 계정](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364409_467_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive에서 로그아웃](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364410_883_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![iPhone의 OneDrive에서 로그아웃](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364410_883_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
그런 다음 Microsoft 계정에 다시 로그인하고 OneDrive 앱이 모든 것을 동기화할 때까지 기다립니다.
8. OneDrive 캐시 지우기(Android)
OneDrive 앱과 관련된 오래되거나 손상된 캐시 데이터는 이러한 문제의 또 다른 일반적인 원인입니다. 기존 OneDrive 앱 캐시를 제거하여 앱이 이전처럼 데이터를 동기화하는지 확인할 수 있습니다.
1 단계: OneDrive 앱 아이콘을 길게 누르고 결과 메뉴에서 정보 아이콘을 탭합니다.
![Android에서 OneDrive 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 앱 정보 열기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
2 단계: 저장소로 이동하여 하단의 캐시 지우기 옵션을 탭하세요.
![Android의 OneDrive 저장소](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364410_291_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android의 OneDrive 저장소](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364410_291_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 캐시 지우기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364410_884_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
![Android에서 OneDrive 캐시 지우기](https://vpn.cboard.net/wp-content/uploads/2024/03/1711364410_884_Android-및-iPhone에서-OneDrive-앱이-동기화되지-않는-문제를-해결하는-9가지.png)
9. 앱 업데이트
OneDrive 앱이 Android 또는 iPhone에서 여전히 동기화되지 않으면 버그가 있거나 오래된 것일 수 있습니다. Play Store(Android) 또는 App Store(iPhone)로 이동하여 OneDrive 앱을 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
동기화 완벽함 잠금 해제
Android 또는 iPhone의 OneDrive 앱에서 동기화 문제가 발생하면 생산성에 영향을 미치고 좌절감을 느낄 수 있습니다. 더 이상 그렇지 않기를 바랍니다. 위의 팁 중 하나로 Android 또는 iPhone의 OneDrive 앱과의 동기화 문제가 해결되었습니다.