데스크톱 및 모바일 앱 지원 덕분에 Crunchyroll에서 스트리밍하는 것은 매우 편리합니다. 하지만 다른 브라우저에서 스트리밍할 때 Crunchyroll에서 검은 화면 문제가 표시되는 것과 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 여러분도 이 문제를 겪고 있다면 이 글을 계속 읽어보세요.
크런치롤에 검은색 화면이 표시되는 이유는 브라우저 설정 및 기타 요인에 따라 다릅니다. 이를 염두에 두고 Firefox, Chrome, Edge와 같은 브라우저에서 이 문제를 해결하는 8가지 방법을 살펴보겠습니다. 시작하겠습니다.
1. 페이지 새로 고침
웹사이트 로딩 문제와 관련된 문제를 해결할 때 가장 먼저 해야 할 기본적인 단계 중 하나는 페이지를 다시 로드하는 것입니다. 이렇게 하면 사이트 정보를 다시 로드하여 동영상 스트림과 같은 특정 페이지 요소가 처음에 실패했을 수 있는 결함을 해결하는 데 도움이 됩니다. 메뉴 모음으로 이동하여 브라우저에서 다시 로드 아이콘을 클릭합니다.
페이지 로딩이 완료될 때까지 기다립니다. 그런 다음 타이틀을 재생해 보세요. 스트리밍 중 Crunchyroll 화면이 다시 검은색으로 바뀌면 다음 방법으로 넘어갑니다.
2. 인터넷 연결 확인
특히 고화질로 스트리밍하려면 인터넷 연결 상태가 양호하고 안정적이어야 합니다. 그렇지 않으면 동영상이 중간에 끊기거나 검은색 화면이 표시될 수 있습니다. 확인하려면 YouTube 동영상을 고화질로 재생해 보세요. 재생에 문제가 있는 경우 다른 Wi-Fi 연결로 전환하거나 라우터 가까이로 이동하세요. 그런 다음 다시 확인하세요.
3. 확장 프로그램 끄기
브라우저에 확장 프로그램을 추가하여 브라우저의 기능을 향상시키고 기능을 추가할 수 있습니다. 하지만 특정 확장 프로그램, 특히 광고 차단 프로그램을 사용하면 웹사이트가 중단되거나 제대로 로드되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 Crunchyroll 스트리밍에 문제가 발생하는지 확인하려면 광고 차단 및 기타 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하세요. 그런 다음 타이틀을 다시 스트리밍하세요. 방법은 다음과 같습니다.
Firefox에서
1단계: 검색으로 이동하여 다음을 입력합니다. Firefox를 클릭하고 검색 결과에서 브라우저를 엽니다.
2단계: 그런 다음 아래 링크를 사용하여 Firefox 애드온 관리자 페이지를 엽니다.
3단계: 여기에서 확장 프로그램을 클릭합니다. 모든 확장 프로그램이 열리면 광고 차단기와 같은 관련 확장 프로그램의 토글을 끕니다.
Chrome에서
1단계: 검색으로 이동하여 다음을 입력합니다. Chrome. 검색 결과에서 브라우저를 엽니다.
2단계: Chrome 확장 프로그램 페이지를 엽니다.
3단계: 관련 확장 프로그램의 토글을 끄면 해당 확장 프로그램을 비활성화할 수 있습니다.
On Edge
1단계: 검색을 클릭하고 다음을 입력합니다. Edge. 그런 다음 검색 결과에서 브라우저를 엽니다.
2단계: 이제 이 링크를 사용하여 Edge의 확장 프로그램 페이지로 바로 이동합니다.
3단계: 광고 차단 및 기타 확장 프로그램의 토글을 끕니다.
4. 브라우저 캐시 지우기
브라우저는 사이트 캐시를 사용하여 사이트를 더 빠르게 로드합니다. 하지만 이로 인해 동영상과 같은 특정 사이트 기능을 로드할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 해당 사이트의 캐시가 너무 커졌거나 손상되었기 때문일 수 있습니다. 이 경우 브라우저에서 Crunchyroll의 캐시를 지우고 사이트의 새 복사본을 다시 로드할 수 있습니다. 다시 로그인해야 할 수도 있습니다. 로그인하려면 아래 단계를 따르세요.
Tip: 다른 가이드에서 Firefox, Chrome, Edge의 모든 브라우저 캐시를 지우는 방법도 확인할 수 있습니다.
Firefox에서
1단계: Firefox 브라우저에서 크런치롤 웹사이트를 엽니다.
2단계: 메뉴 표시줄로 이동하여 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
3단계: 여기에서 ‘쿠키 및 사이트 데이터 지우기’를 클릭합니다.
4단계: 메시지가 표시되면 제거를 클릭합니다.
On Edge
1단계: Edge 브라우저를 열고 사이트 데이터 설정 페이지로 이동합니다.
2단계: crunchyroll.com으로 스크롤하여 화살표 아이콘을 클릭합니다.
3단계: 그런 다음 모든 옵션 앞에 있는 휴지통 아이콘을 클릭합니다.
완료되면 브라우저에서 Crunchyroll의 캐시가 지워집니다. 마찬가지로 Chrome에서도 Crunchyroll의 캐시를 지울 수 있습니다.
5. 사이트 설정 확인
크런치롤과 같은 웹사이트는 팝업과 같은 브라우저 기능을 사용하여 선택한 콘텐츠를 다른 브라우저 창에서 여는 경우가 있습니다. 그러나 대부분의 브라우저는 기본적으로 이 기능을 비활성화하거나 수동으로 비활성화할 수 있습니다.
실제로 비활성화되어 있거나 사이트 권한을 거부한 경우 특정 사이트 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 검은색 화면이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 Crunchyroll의 사이트 설정을 열고 해당 브라우저에서 해당 권한을 활성화하세요. 아래 단계를 따르세요.
Firefox에서
1단계: Firefox에서 크런치롤을 열고 방패 아이콘을 클릭합니다.
2단계: 그런 다음 보호 설정을 클릭합니다.
3단계: 여기에서 사이트 설정 섹션까지 아래로 스크롤하여 ‘팝업 창 차단’ 옵션을 선택 해제합니다.
4단계: 자동 재생과 같은 관련 옵션 앞에 있는 설정을 클릭하고 그에 따라 활성화할 수도 있습니다.
Chrome에서
1단계: Chrome에서 크런치롤을 열고 사이트 정보 보기 아이콘을 클릭합니다.
2단계: 여기에서 사이트 설정을 클릭합니다. 그러면 별도의 탭에 Crunchyroll의 사이트 설정이 열립니다.
3단계: 여기에서 모든 관련 드롭다운을 살펴보고 허용으로 변경합니다.
On Edge
1단계: Edge에서 Crunchyroll을 엽니다. 그런 다음 주소 표시줄로 이동하여 자물쇠 아이콘을 클릭합니다.
2단계: 여기에서 ‘이 사이트에 대한 권한’을 클릭합니다.
3단계: 사이트 권한을 스크롤하여 차단된 권한의 드롭다운을 클릭합니다. 옵션에서 허용을 선택합니다.
모든 관련 사이트 권한, 특히 팝업이 활성화될 때까지 이 과정을 반복합니다. 그런 다음 페이지를 새로고침하고 다시 확인하세요. Crunchyroll 동영상이 여전히 로드되지 않으면 문제 해결을 계속 진행하세요.
6. 하드웨어 가속 비활성화
하드웨어 가속은 일반적으로 웹 브라우저 속도를 높이는 데 유용하지만, 때로는 역효과를 낼 수 있습니다. 이로 인해 Firefox, Chrome, 심지어 Edge에서 Crunchyroll 웹사이트가 검은색 화면으로 표시되는 등의 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 브라우저에서 하드웨어 가속을 비활성화하면 됩니다. 그런 다음 페이지를 새로고침하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
7. 시크릿 모드 사용
시크릿 창을 열고 이를 사용하여 Crunchyroll을 스트리밍할 수 있습니다. 이렇게 하면 브라우저 확장 프로그램과 캐시 같은 기타 기능을 비활성화하여 동영상을 재생할 때 사이트가 검은색 화면으로 표시되는 것을 방지할 수 있습니다. Firefox, Chrome, Edge에서 시크릿 창을 여는 방법은 비슷합니다. 여기서는 데모를 위해 Edge를 사용하겠습니다.
1단계: 브라우저에 따라 오른쪽 상단에 있는 점 3개 또는 햄버거 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
2단계: 여기에서 비공개 창 또는 기타 비공개 창 옵션을 엽니다.
시크릿 창이 열리면 크런치롤 웹사이트로 이동하여 아무 동영상이나 재생해 보세요. 또는 Windows 11에서 바로 가기를 만들어 모든 브라우저에서 바로 시크릿 창을 열 수 있습니다.
8. 다른 브라우저/모바일 앱 사용
Firefox, Chrome 또는 Edge에서 크런치롤 웹사이트가 여전히 검은색 화면으로 표시되는 경우, Opera 또는 Brave와 같은 다른 브라우저로 전환하세요. 문제가 해결되지 않으면 위에서 언급한 수정 사항이 적용되었는지 다시 확인하세요. 또는 Crunchyroll Android 또는 iOS 앱을 사용하여 모바일 디바이스에서 선택한 타이틀을 시청할 수도 있습니다.
크런치롤 블랙 스크린 문제 해결
콘텐츠를 스트리밍할 때 검은 화면이 계속 표시되면 특히 유료 사용자의 경우 실망스러울 수 있습니다. 이 글이 데스크톱에 검은 화면이 표시되는 Crunchyroll 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. Crunchyroll 모바일 앱이 로드되지 않거나 제대로 작동하지 않는 경우에도 이 도움말을 참조하세요.
