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iPhone이 물리적인 터치 없이 임의로 작동하나요? 앱이 저절로 열리고 닫히나요? 당장 어떻게 고쳐야 할지 몰라 지켜보는 것만으로도 짜증이 납니다.

이 문제를 “고스트 터치”라고 합니다. 많은 iPhone 사용자가 새 기기에서 이 문제를 겪으면서 나만 이런 문제를 겪고 있는지 궁금해합니다. 아니, 그렇지 않습니다.

iPhone에서 고스트 터치를 수정하는 방법이 궁금하다면 이 도움말을 계속 읽으면서 단계별로 설명된 가능한 해결 방법을 찾아보세요.

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고스트 터치란 무엇인가요?

고스트 터치는 사용자가 터치하지 않아도 iPhone이 자동으로 작동하는 것을 말합니다. 이 문제는 새 휴대폰을 구입한 후 결함이 발생하여 저절로 작동하기 시작하는 사용자들에게 큰 걱정거리였습니다.

이것은 일반적인 문제라고 말하는 것이 안전하지만 실수로 장치를 떨어뜨려 디스플레이 구성 요소가 손상된 경우를 제외하고는 걱정할 필요가 없습니다.

이 문제를 해결하는 방법에는 몇 가지가 있지만 먼저 이러한 방식으로 작동하는 이유를 간략하게 살펴 보겠습니다.

내 iPhone에 고스트 터치 문제가 발생하는 이유는 무엇인가요?

잠재적인 원인을 파악하기 전에 살펴봐야 할 몇 가지 이유가 있습니다:

• 첫째, 제조상의 결함일 수 있습니다.
• 디스플레이 구성 요소가 제대로 배치되지 않았습니다.
• 화면 보호기에 먼지 입자가 들어가면 휴대폰이 오작동할 수 있습니다.
• 디스플레이의 틈새에 습기가 있는 경우.
• 소프트웨어 업데이트의 버그일 수 있습니다.
• 디스플레이의 특정 부분이 손상되었을 수 있습니다.

위에 나열된 이유 중 하나에 의해 고스트 터치가 발생할 수 있습니다. 또한 단단한 보호 케이스가 디스플레이와 터치 반응에 손상을 줄 수 있습니다.

iPhone에서 고스트 터치를 수정하는 방법 – 솔루션:

아래에 제시된 가능한 해결 방법을 사용하여 특정 해결 방법으로 자유롭게 이동하세요.

1. 디바이스를 올바르게 청소합니다.
2. iPhone에서 공장 초기화를 수행합니다.
3. 기기를 강제 재시작/재부팅합니다.
4. 화면 보호기가 있는 경우 제거합니다.
5. 휴대폰을 최신 소프트웨어로 업데이트하거나 하위 버전을 다시 설치하여 업데이트하세요.
6. 수리/교체를 위해 가까운 Apple Store를 방문하세요.

1. 기기 청소하기

• 당연한 것 같지만 터치스크린에 먼지가 쌓여 저절로 버튼을 누르게 되는 경우가 있을 수 있습니다.
• 깨끗하고 부드러운 천으로 화면을 닦아주세요.

• Apple 제품용으로 인증된 클리너가 아닌 다른 클리너는 사용하지 마세요.
• 기기를 청소하는 동안 디스플레이에 더 많은 압력을 가하지 않도록 주의하세요.

2. 공장 초기화 수행

• iPhone에서 공장 초기화 옵션을 사용하여 현재 설정을 모두 지우고 휴대폰을 구입한 시점으로 복원합니다.
• 공장 초기화 옵션을 진행하기 전에 클라우드 저장소 또는 하드 드라이브에 모든 데이터를 백업하세요.

• 완료되면 다음으로 이동하여 공장 초기화를 진행할 수 있습니다.

설정 → 일반 → 초기화 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기

• 이 옵션은 최근에 인터넷을 통해 설치된 버그로 인해 발생한 경우 iPhone의 고스트 터치 문제를 제거합니다.

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3. 강제 재시작/재부팅

• 소프트웨어 결함인 경우 iPhone을 재시동하면 고스트 터치가 해결될 수 있습니다.

를 누릅니다. 및 Hold “전원 버튼” 몇 초 동안

• ‘재부팅’ 옵션을 선택하면 기기를 한 번에 다시 시작할 수 있습니다.

• 하지만 문제가 지속되면 가까운 서비스 센터를 방문하세요.

4. 화면 보호기 제거하기

• 대부분의 경우 화면 보호기를 적용하는 동안 화면 보호기 내부에 갇힌 공기/액체로 인해 휴대폰이 저절로 작동합니다.

• 화면 보호기를 조심스럽게 제거하고 문제가 해결되었는지 확인한 다음 새 화면 보호기로 교체하세요.
• 화면 보호기를 확인하는 동안 휴대폰에 사용하는 케이스가 어떤 식으로든 디스플레이를 손상시키지 않는지 확인하세요. 손상된 경우 적절한 케이스로 교체하세요.

5. 소프트웨어 업데이트

• 스마트폰 앱은 일반적으로 특정 앱의 이전 버전에 대한 업데이트가 있을 때 오작동하는 경우가 많습니다. 마찬가지로 휴대폰에도 소프트웨어 업데이트 버그가 발생하는데, 이는 디바이스를 최신 버전으로 업데이트하면 해결할 수 있습니다.

• 로 이동 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트.

• 반대로 iPhone을 수년 동안 소유한 경우 최신 소프트웨어 업데이트로 인해 소프트웨어가 이전 모바일 버전과 호환되지 않고 안정적이지 않아 기기가 오작동할 수 있습니다.
• 설정에서 복원 옵션을 사용하여 iPhone에서 이전 소프트웨어 버전을 검색해 보세요.

6. 가까운 Apple 서비스 스토어 방문

• 가장 좋은 해결책은 iPhone을 가까운 서비스 센터로 가져가서 이 문제를 해결하는 것입니다.
• 서비스 센터를 방문하기 전에 권장되는 모든 해결 방법을 한 번 시도해 보세요.
• Apple Store 찾기를 사용하여 가까운 센터를 찾으십시오.
• Apple 서비스 센터를 방문하기 전에 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다:
  • 디스플레이가 어디든 손상된 경우 디스플레이 교체에 필요한 비용을 지불해야 합니다.
  • “무료 서비스/제품 교체‘(새로 구입한 iPhone에 한함)를 통해 제조상 결함으로 분류되는 경우.
  • 이전 수리로 인해 기기가 오작동할 수 있으므로 Apple 공인 부품을 사용하여 올바르게 수리했는지 확인하세요.

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자주 묻는 질문

마무리:

얻은 모든 정보를 통해 이 문제를 해결하고 짜증나는 유령 터치 문제에 대해 다시는 걱정하지 마세요.

이 글을 통해 고스트 터치 문제에 대한 의문과 궁금증이 해소되셨기를 바랍니다. 이 문제를 해결하는 데 유용한 다른 해결책이 있다면 알려주세요.

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