삼성 헬스 앱은 신체적, 정신적 건강을 추적할 수 있는 편리한 방법입니다. 일일 걸음 수를 추적하는 데 관심이 있다면 삼성 건강 앱에서 걸음 수를 모니터링하고 진행 상황 업데이트를 제공할 수 있습니다.
즉, 일부 사용자의 경우 앱이 걸음 수를 정확하게 표시하지 못합니다. 이 게시물에서는 삼성 갤럭시 휴대폰에서 삼성 헬스 앱이 걸음 수를 추적하지 못하는 경우에 대한 최상의 해결 방법을 공유합니다.
1. 걸음 수 계산 켜기
먼저 삼성 갤럭시 헬스 앱에 걸음 수 카운팅이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
1단계: 디바이스에서 삼성 헬스 앱을 엽니다.
2단계: 단계를 탭하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개를 탭합니다.
3단계 걸음 수 계산 기능을 일시 중지하지 않았는지 확인합니다.
2. 위치 권한 활성화
다음 해결책은 앱에 내 위치를 추적할 수 있는 권한을 부여하는 것입니다. 그래야만 하루에 걸은 걸음 수를 기록할 수 있습니다.
1단계: 삼성 헬스 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 탭합니다.
2단계: 권한을 탭하고 위치를 선택합니다.
3단계 앱에 정확한 위치를 추적할 수 있는 권한을 부여했는지 확인하세요.
4단계: 완료되면 삼성 헬스 앱을 다시 실행하여 문제가 지속되는지 확인해야 합니다.
3. 삼성 클라우드 동기화 활성화
삼성 헬스 앱에서 모든 데이터를 다른 디바이스에 동기화하려면 삼성 계정으로 로그인해야 합니다. 따라서 여러 삼성 디바이스에서 동일한 계정을 사용하는 경우 삼성 헬스 앱에서 삼성 클라우드 동기화가 활성화되어 있는지 확인하세요.
1단계: 삼성 헬스 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 탭합니다.
2단계: 설정을 선택합니다.
3단계 ‘삼성 계정 동기화’삼성 클라우드와 동기화’ 옆의 토글을 켭니다.
4. 자동 운동 감지 활성화
삼성 헬스 앱이 여전히 걸음 수를 올바르게 계산하지 않는다면 자동 운동 감지가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이름에서 알 수 있듯이 삼성 헬스 앱은 자동으로 운동 유형을 감지하여 걸음 수를 표시합니다.
1단계: 삼성 헬스 앱을 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 탭합니다.
2단계: 설정을 선택합니다.
3단계 운동 자동 감지 옆의 토글을 탭합니다.
5. 배터리 사용량 설정 확인
삼성 헬스 앱이 원활하게 실행되려면 지속적인 배터리 전원이 필요합니다. 따라서 삼성 갤럭시 휴대폰에서 앱이 여전히 제대로 작동하지 않는다면 건강 앱의 배터리 세이버 및 배터리 최적화를 비활성화했는지 확인하세요.
1단계: 설정을 열고 배터리를 탭합니다.
2단계: 절전 옆의 토글을 탭하여 기능을 비활성화합니다.
3단계: 설정을 닫고 건강 앱 아이콘을 길게 누른 다음 앱 정보를 탭합니다.
4단계 배터리를 탭하고 무제한 액세스를 선택합니다.
5단계: 앱 정보를 닫고 건강 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 데이터 무제한 사용 활성화
삼성 디바이스에서 데이터 세이버를 활성화한 경우, 삼성 헬스 앱에 대해 무제한 데이터 사용을 허용해야 합니다.
1단계: 삼성 헬스 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 탭합니다.
2단계: 모바일 데이터를 탭하고 데이터 세이버가 켜져 있을 때 데이터 사용이 허용되는지 확인합니다.
7. 건강 앱 업데이트
건강 앱이 여전히 걸음 수를 추적하지 못하는 경우, 기기에 최신 버전을 설치해 보세요. 삼성 갤럭시 스토어를 열고 앱 업데이트를 확인하세요. 업데이트가 있으면 건강 앱용 업데이트를 다운로드하여 설치합니다. 갤럭시 스토어에서 삼성 디바이스에서 앱을 업데이트하지 않는 경우 이 게시물을 참조하세요.
8. 앱 캐시 지우기
지금까지 해결 방법이 효과가 없는 경우 마지막 옵션은 삼성 헬스 앱 캐시를 지우는 것입니다. 앱 캐시를 지우면 삼성 디바이스에서 이전에 손상된 캐시 파일이 제거됩니다.
1단계: 삼성 헬스 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 탭합니다.
2단계: 저장소를 탭하고 오른쪽 하단의 캐시 지우기를 탭합니다.
3단계 완료되면 앱 정보를 닫고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
걸음 수 추적
이 솔루션은 삼성 갤럭시 디바이스에서 삼성 헬스 앱이 걸음 수를 추적하지 않을 때 도움이 됩니다. 또한 삼성 갤럭시 디바이스에서 루틴을 활성화하여 운동 시간을 할당할 수도 있습니다.
