계속 성장하는 YouTube 동영상 장르로 인해 쉽게 빠져들게 됩니다. 하지만 앱을 열면 이 경험이 망가질 수 있는데, 유튜브에 흰색 화면이 나타납니다. 그렇다면 이 문제를 해결할 수 있는 8가지 방법을 살펴보겠습니다.
최근 YouTube에서 흰색 화면이 나타나기 시작했다면 오래된 앱이나 드라이버 문제일 수 있습니다. 이런 현상이 간헐적으로 발생한다면 일시적인 결함 때문일 수 있습니다.
그러나 이런 일이 한동안 발생했다면 브라우저나 모바일 장치의 설정을 확인해야 할 수도 있습니다. 가능한 모든 수정 사항을 안내해 드리겠습니다.
1. 페이지를 새로고침하세요
페이지를 다시 로드하는 것은 항상 사이트 정보를 새로 고치는 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 이전 사이트 방문 중 결함으로 인해 발생했을 수 있는 사이트 문제가 해결됩니다. 메뉴 표시줄에서 새로고침 아이콘을 클릭하세요. 다시 로드되면 다시 액세스해 보세요.
2. YouTube 앱을 다시 시작하세요.
웹 브라우저에서 사이트를 다시 로드하는 것과 마찬가지로 YouTube 앱을 강제로 닫았다가 다시 로드하면 앱 정보와 기능을 새로 고치는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 YouTube에 흰색 화면이 표시될 수 있는 일시적인 오류나 결함을 제거할 수 있습니다. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.
1 단계: Android에서는 최근 버튼을 탭하고 iPhone에서는 홈 버튼을 두 번 누릅니다.
또는 화면 하단에서 위로 스와이프하여 백그라운드 앱을 엽니다.
2 단계: YouTube 앱을 길게 누른 채 위로 스와이프하여 닫습니다.
3단계: 그런 다음 YouTube 앱 아이콘을 탭하여 앱을 다시 엽니다. YouTube에 여전히 검은색 화면 형태의 백색 잡음이 표시되면 다음 해결 방법을 계속 진행하세요.
3. 브라우저 확장 비활성화
확장 프로그램은 타사 앱을 사용하지 않고도 브라우저에 추가 기능을 제공합니다. 그러나 이러한 확장 중 일부는 사이트 기능을 방해하여 예기치 않은 동작을 유발할 수 있습니다. 이 경우 브라우저에 최근 설치된 확장 프로그램을 비활성화할 수 있습니다. 그런 다음 페이지를 새로 고쳐 YouTube 흰색 화면 문제가 해결되는지 확인하세요. 수행 방법은 다음과 같습니다.
크롬에서
1 단계: Chrome을 열고 확장 프로그램 페이지로 이동합니다.
2 단계: 그런 다음 관련 확장 프로그램의 토글을 끕니다.
가장자리에
1 단계: Edge 브라우저를 열고 Edge 확장 페이지로 이동합니다.
2 단계: 최근에 설치된 확장 프로그램에 대한 토글을 끕니다.
파이어폭스에서
1 단계: Firefox 브라우저를 열고 아래 링크를 사용하여 Firefox 부가 기능 관리자 페이지로 이동하세요.
2 단계: 메뉴 옵션에서 확장 프로그램을 클릭하세요. 그런 다음 최근에 설치된 확장 프로그램에 대한 토글을 비활성화합니다.
완료되면 페이지를 새로 고치고 YouTube가 예상대로 작동하는지 확인하세요.
4. YouTube 앱 캐시 지우기
앱을 더 빠르게 로드하기 위해 기기는 앱을 사용할 때마다 일부 데이터를 사용합니다. 그런 다음 이 데이터는 앱 성능을 최적화하고 개선하는 데 사용됩니다. 그러나 시간이 지남에 따라 이 데이터의 크기가 증가하고 손상된 데이터도 수집될 수 있습니다. 이로 인해 앱 기능이 느려지거나 중단되어 YouTube 동영상에 흰색 화면이 표시되는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
이 경우 YouTube Android 앱의 캐시를 삭제하세요. 수행 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 설정을 열고 앱을 탭하세요.
2 단계: 여기에서 YouTube를 탭하세요.
3단계: 그런 다음 저장소를 탭합니다.
4단계: 캐시 지우기를 탭하세요.
완료되면 YouTube 앱을 다시 시작하고 다시 확인하세요. 데스크톱에서 YouTube를 사용하는 경우 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하세요. 마찬가지로 iPhone 사용자는 YouTube 앱을 오프로드하는 것을 고려할 수 있습니다. 자세한 내용은 모든 기기에서 YouTube 캐시 삭제에 대한 자세한 가이드를 확인하세요.
5. 하드웨어 가속 활성화
이름에서 알 수 있듯이 하드웨어 가속은 특정 작업을 오프로드하여 브라우저 성능을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 그러나 이로 인해 너무 많은 시스템 리소스가 소모될 수 있습니다. 이것이 필요하지 않을 때 꺼지는 이유 중 하나입니다.
하지만 동시에 너무 많은 탭을 열었거나 고해상도 YouTube 동영상을 재생한 경우에는 흰색 화면으로 나타날 수 있습니다. 이 경우 선택한 웹 브라우저에 대해 하드웨어 가속을 활성화하십시오. 수행 방법은 다음과 같습니다.
팁: Chrome에서 하드웨어 가속 활성화에 대한 자세한 가이드를 확인할 수 있습니다.
가장자리에
1 단계: Edge 브라우저를 열고 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하세요.
2 단계: 여기에서 설정을 클릭하세요.
3단계: 메뉴 옵션에서 ‘시스템 및 성능’을 클릭하세요.
4단계: 여기에서 ‘가능한 경우 하드웨어 가속 사용’ 토글을 켭니다. 그런 다음 브라우저를 다시 시작하십시오.
파이어폭스에서
1 단계: Firefox를 열고 오른쪽 상단에 있는 햄버거 아이콘을 클릭하세요.
2 단계: 그런 다음 설정을 클릭하십시오.
3단계: 메뉴 옵션에서 일반을 클릭합니다.
4단계: 성능 섹션으로 이동하여 ‘가능한 경우 하드웨어 가속 사용’을 선택하세요.
이제 브라우저를 다시 시작하고 YouTube를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
6. 앱 업데이트 확인
최근 앱 업데이트 후 흰색 화면이 표시되거나 한동안 앱 업데이트를 사용 중지한 경우 YouTube 앱 업데이트를 수동으로 확인하고 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 YouTube Android 및 iOS 앱의 소프트웨어 기반 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
7. 드라이버 업데이트 확인
웹브라우저와 YouTube 앱은 기기의 디스플레이 설정을 사용하여 콘텐츠를 표시합니다. 이러한 드라이버가 최신이 아닌 경우 YouTube 인터페이스와 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 이로 인해 YouTube의 기본 화면이나 피드에 흰색 화면이 표시될 수 있습니다.
그렇다면 Windows 11 노트북에서 장치의 디스플레이 드라이버 업데이트를 수동으로 확인하고 설치할 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 작업 표시줄로 이동하여 시작을 클릭합니다. 그런 다음 장치 관리자를 클릭하십시오.
2 단계: 여기에서 디스플레이 어댑터를 클릭하세요.
3단계: 옵션이 확장되면 관련 디스플레이 드라이버로 이동하여 드라이버 업데이트를 클릭하세요.
4단계: 여기에서 ‘드라이버 자동 검색’을 클릭하세요.
이 작업이 완료되면 웹 브라우저에서 YouTube를 다시 시작하고 흰색 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.
팁: 장치에 Adobe Flash Player가 설치되어 있는 경우 검색 메뉴에서 앱을 열고 업데이트를 찾아보세요. 그러나 Adobe의 지원 종료로 인해 2020년 12월 31일 이후에는 업데이트가 제공되지 않습니다.
8. 다른 브라우저 사용
특정 브라우저에는 광고 차단과 같이 사이트 기능을 방해할 수 있는 기능이 내장되어 있습니다. 따라서 최근에 브라우저를 전환하여 YouTube 앱 사용에 문제가 발생하는 경우 다른 브라우저를 사용해 다시 확인해 보세요.
YouTube의 흰색 화면 문제 해결
YouTube의 디스플레이 문제는 실망스러울 수 있습니다. 따라서 이 글이 YouTube 데스크톱 및 모바일 앱에서 흰색 화면을 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 YouTube 홈 화면이 갑자기 공백으로 나타나는 경우 다른 가이드를 확인할 수도 있습니다.
