Apple Airtagは、低電力ネットワークであるBluetooth技術を使用してAppleデバイスが位置を通信できるようにする追跡装置で、マイファインダーアプリと一緒に使用すると、鍵、ペット、バックパック、荷物など、通常は見つけるのが難しいさまざまなものにタグが付けられた所有物を簡単に見つけて回収することができます。
iPhoneで簡単に設定し、エアタグを持ち物に取り付けるだけで、次のような方法で簡単に見つけることができます。音声通知、精密追跡、または 地図を使用すると、タグが付けられた物の位置がよくわからない場合や、物を紛失したときに便利です。
残念ながら、多くのユーザーから、Apple Airtagに接続に問題がある 、または設定後に動作しない、またはiPhoneとの接続に失敗したなどの 懸念を表明されました 。
追跡デバイスの価格タグが29ドルであることを考えると、特にがっかりするかもしれませんが、ほとんどの場合、これは簡単に解決できる問題です。
この記事では、このような問題を引き起こす一般的な要因について説明します。Apple Airtagが動作しない問題とその最善の解決方法をご紹介します。 トピックを詳しく調べながら読み進めていきましょう
目次
Apple AirTagが動作しないのはなぜですか？
Appleのエアタグに関する問題は、接続の問題やデバイス内の小さな不具合が原因で発生することが多いです。
この他にも、Apple Airtagが動作しない問題を引き起こす主な要因は次のとおりです：
1.バッテリー： バッテリーの問題は、エアタグの誤動作の最も一般的な原因です。 エアタグのバッテリー回路が開いているか、不適切な接続、またはバッテリーとエアタグの正しい接続を妨げる障害物が原因で発生する可能性があります。
この状況は、ペアリングを試みる前にエアタグを包んでいるプラスチックタブを取り外すのを怠った場合、またはバッテリーにエアタグと連携する前にクリーニングが必要なコーティングがある場合に発生する可能性があります。
または、バッテリーが動作していないため、交換が必要な場合もあります。 これは、バッテリーの不良が原因でApple Airtagが機能しない可能性がある潜在的なシナリオです。
2.要件を満たしていない場合：AirtagがiPhoneで正常に動作するには、いくつかの要件を満たす必要があります。
これらの要件には、iPhone/iPadが実行されている必要があります。iOS 14.5または新しいバージョンの要件は、Bluetoothのアクティベーションがデバイスで動作し、有効になっていることです。2段階認証の 存在とアクティブなモバイルデータ接続またはWiFiネットワーク。
上記の条件のいずれかが満たされない場合、Apple AirTagはiPhoneで動作しません。
3.接続の問題：Bluetoothに障害がある場合や、2つのデバイスを接続しようとすると、2つのデバイスが互いに離れているため、Apple Airtagが単にiPhoneに接続できない場合があります。
4.Apple ID： 最近パスワードを変更したため、iPhoneに未確認のApple IDがある可能性があり、これによりApple AirTagが正常に動作しない可能性があります。 このデバイスは、iPhoneの特定のセキュリティレベルに応じてアクセス権が付与され、Apple ID認証に不一致がある場合は動作が停止します。
この問題の他の潜在的な原因としては、iOSのバグや誤ったエアタグの設定が考えられます。 幸いなことに、以下のセクションでは、この問題を解決し、Apple Airtagを通常の動作状態に復元するための検証済みの方法を紹介します。
Apple Airtagが接続されない問題を解決するには？
Apple Air Tagが機能しない問題は、ここで説明するソリューションで解決できます。 しかし、予備的な解決策として、iPhoneからエアタグを取り外し、Bluetoothを オフにし、iPhoneを再起動し、Bluetoothをオンにし、iPhoneとエアタグを再接続します。
ほとんどの場合、この方法で解決しますが、この方法を実行しても問題が解決しない場合は、以下の解決方法を実行する必要があります：
1.Appleエアタグを工場出荷時の設定にリセットします。
一部のユーザーは、iPhoneで設定プロセスを完了するのに苦労してApple AirTagが機能しないという問題を経験しています。これは、多くの場合、エアタグが別のApple IDに接続されていることを示しており、これは正当な問題であるか、単純な技術的な欠陥である可能性があります。
他の場合には、エアタグが最初にユーザーのiPhoneに接続されていたのに、突然動作しなくなることがあります。 どのような状況でも、Apple AirTagでリセットを行うことでこの問題を解決することができます。 リセット手順は以下の通りです：
- エアタグのステンレス製裏表紙を軽く押し、反時計回りに回して裏表紙を開きます。
- エアタグから電池を外した後、音が出るまで電池を押して再装着します。 音が出たら、バッテリーが接続されたことを示します。
- 音が出たら、電池を外し、さらに4回音が出るまでスロットにある電池を押して固定する作業を繰り返します。 合計5回繰り返します。
- しかし、5回目では前の4回とは違う音が聞こえるはずです。 これは、エアタグがリセットされ、ペアリングの準備ができたことを示します。
その後、背面カバーを元に戻し、iPhoneをAirtagとペアリングすることができます。
ご注意ください：エアタグをリセットして問題を解決するには、エアタグの前のユーザー（エアタグがペアリングできない場合）または現在のユーザー（ペアリング後に問題が発生した場合）がすでにエアタグをApple IDから切断している必要があります。 したがって、使用したいエアタグでリセットオプションが機能しない場合は、エアタグがまだApple IDに接続されていることを意味します。
2.iPhoneでApple IDを確認する
一部のユーザーは、エアタグを使用するデバイスでApple IDを認証して、エアタグが動作しない問題を解決しました。 この方法はAirtagが正常に動作するためにはiPhoneでApple ID認証が必要なので効果的です。
また、このソリューションは、ユーザーがパスワードを変更する場合など、様々な場合に役立ちます。Apple IDパスワードにアクセスしましたが、動作が停止したエアタグと一緒に使用しているiPhoneでApple IDを確認できませんでした。
これは基本的に、エアタグに最初に設定されたように、そのApple IDの承認されたユーザーとして確認されていないことを意味します。
iPhoneでApple IDを確認する方法は以下の通りです：
- 設定アプリに移動し、ページ上部の自分の名前をクリックします。
- 選択パスワードとセキュリティ。
- 次のことを確認する必要があります。認証コードの取得をクリックし、画面の指示に従ってiPhoneでApple IDを認証します。
その後、エアタグに再接続して動作するかどうかを確認することができます。
3.正確な位置の活性化
精密位置検索は、一般的な地図ベースの道案内とは異なり、機器が近くにあるときにタグが付けられたアイテムの位置でより正確な方向を知らせるエアタグ機能です。
この機能は、U1チップを搭載したiPhone（iPhone 11以降のモデル）で超広帯域技術を使用しています。 エアタグでこの機能を使用するには、iPhoneで精密位置情報機能を有効にする必要があります。
しかし、Apple Airtagで正確な位置情報を使用するのに苦労している一部のユーザーは、この問題がiPhoneで正確な位置情報を有効にしていないことが原因であることを知りません。
したがって、以下の手順に従ってiPhoneで精密位置を確認し、有効にする必要があります：
- 実行設定をクリックします。
- 次に移動します。個人情報保護をクリックして選択します。 位置情報サービスをタップします。
- 次の点を確認します。位置情報サービスを有効にし、[自分を探す]をクリックします。
- 次に、選択アプリ使用中をクリックし、「正確な場所」を有効にします。
4.iOSのアップデート
古いiOSバージョンで実行していることもApple Airtagが動作しない原因かもしれません。 したがって、以下の手順に従ってiPhoneでiOSをアップデートすることをお勧めします：
- に移動します。設定をクリックし、一般.
- に移動します。ソフトウェアアップデートをクリックして選択します。
- を押して、ダウンロードとインストールオプションを選択します。
- その後、今すぐインストール。
5.バッテリー交換
エアタグの機能は、しばしば目立たないバッテリーの問題によって影響を受けることがあります。 バッテリーがエアタグのバッテリースロットに正しく装着されていない場合、機器は動作しません。
エアタグに電池を挿入して活性化すると音が出るはずです。 音が出ない場合は、バッテリーがエアタグに正しく接続されていないか、動作していません。
もう一つのシナリオは、バッテリーが消耗し、エアタグに電源を供給できなくなった場合です。 このような場合、エアタグ機能を復元するには、バッテリーを交換する必要があります。
一部の交換用バッテリーには保護コーティングが施されている場合があるため、アルコールで拭くことでエアタグに効果的に電力を供給することができます。
6.iPhoneのネットワーク設定をリセットする
前述のように、Airtagが正しく機能するには、アクティブなBluetoothとインターネット接続が必要です。
iPhoneまたはiPadでこれらの機能のいずれかで問題が発生すると、結果としてAirtagが期待どおりに機能しなくなります。 このような場合、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることで問題を解決することができます。
ネットワーク設定をリセットすると、Bluetooth、Wi-Fi、モバイルデータ設定のみをデフォルト設定に戻すことができ、iPhoneに保存されているファイルやその他のコンテンツには影響しません。
- 開く設定をクリックし、一般.
- 選択移転またはリセット。
- ヒットResetをクリックしてネットワーク設定をリセット。
7.サポートチームへのお問い合わせ
前述の解決方法を試しても問題が解決せず、エアタグがまだ新しい製品である場合は、Appleサポートに連絡する必要があります。
エアタグに関連して発生した問題の詳細な説明を提供すると、サポート範囲に該当する場合、支援を受けることができるでしょう。
エアタグはどこまで追跡できますか？
エアタグに方向ベースのトラッキングを提供する精密検索機能を使用するには、エアタグから15～30フィート以内にいる必要があります。 しかし、Airtagは一般的にマイファインダーネットワークに依存しています。 このネットワークは、エアタグ周辺の他のiPhoneを使ってエアタグの位置を把握し、更新します。
したがって、エアタグが自分の位置を知らせることができるAppleデバイスの近くにある限り、追跡することができます。
AirTagに位置が表示されない、または間違った位置が表示されるのはなぜですか？
Airtagに位置が表示されない場合は、他のiPhoneが位置を更新できる範囲外にいるか、iPhoneの近くにいない可能性が高いです。 その他の考えられる原因としては、Bluetoothがオンになっていない、インターネット接続が弱い、iPhoneとAirタグ間の接続が問題により破損しているなどが考えられます。
締めくくり
Apple Airtagは、iPhoneまたはiPadを使用して物事を追跡するのに役立つよくできたデバイスです。
しかし、エアタグが動作しない問題は、この記事で詳しく説明されているように、様々な原因で発生する可能性があります。
幸いなことに、この記事で言及された解決策は効果的であることが知られているので、ハードウェアの問題でない限り、これらのいずれかが問題解決に役立つ可能性が高く、この場合、交換するか、簡単な問題であれば修理する必要があります。
